description.
description du poste
Au sein du service informatique et sous le responsabilité de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera :
- Prendre en charge les appels entrants et apporter une réponse de type niveau 1 sur les outils internes
- Prendre en charge les mails et y répondre
- Aider à l'utilisation des différentes applications clients
- Apporter des solutions aux différents problèmes liés à l'utilisation des outils
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience. Vous maîtrisez les outils du Pack office. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et vous avez un bon relationnel, ce poste est fait pour vous !
La maîtrise de l'anglais serait un plus
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client profil Chargé relation clients digital f/h
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2