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publié le 03-12-2019 Creteil (94) CDI
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) Technique (f/h).
Vos missions sont :
- Accueil téléphonique des clients
- Relations clients / distributeurs
- Réclamation des bons de commande
- Gestion de planning des techniciens
- Établir les devis, ordre de réparation et bons de réparation, commandes
- Mise à jour des dossiers clients
- Classement et mise sous plis des courriers
- Création des fichiers clients : identification des noms décisionnaires et suivis des visites commerciales et techniques
- Gestion des demandes d'intervention
- Envois de mailings
- Fidélisation de la clientèle
- Suivi des garanties machines
- Suivi du parc machines
- Rédaction et suivi des contrats.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en assistanat ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous avez une bonne maîtrise du pack Office et avez un esprit de synthèse, d'organisation, et d'excellentes qualités relationnelles & d'écoute.
niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 29000 €
type de salaire : Annuel
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