CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE H/F EN INTERIM

description.

description du poste

Vous accueillez et conseillez dans le cadre d'une relation client de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre IARD.
Vous identifiez les besoins de couverture du client/sociétaire pour orienter la prise en charge, ouvrez et instruisez des dossiers/des demandes en privilégiant le traitement en une seule fois.
Vous développez des relations de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier.
Vous proposez des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 /+3 commerce Banque Assurances et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans la gestion des sinistres/contrats ainsi qu'une connaissance du domaine de l'asurance.
Aisance relationnelle. Vous serez formé(e) en interne sur les produits, et sur les techniques de la relation client.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) conseiller(ère) relation à distance F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

offre publiée le : 01-09-2020

réf. de l’offre : 001-ILL-0007505_01C

secteur d'activité : Assurance

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Laval (53)

type de contrat : Interim

date de début : 28-09-2020

durée : 124 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

trouvez un emploi en discutant avec randy.

lancer le chat
alerte mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

recevez d'autres offres similaires

recevez d'autres offres similaires.

créer une alerte

envoyez cette offre par mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

informations Covid-19

Nos agences sont ouvertes et vous accueillent sur rendez-vous. Pour les entretiens, vous devrez être munis d’un masque et apporter votre stylo. Les gestes barrières devront être respectés.

N’hésitez pas à contacter votre agence randstad par téléphone ou email. Rendez-vous sur https://www.randstad.fr/nos-agences/
Pour toute autre question liée à votre parcours intérimaire en cette période inédite, nous vous invitons à consulter notre FAQ spéciale covid-19.