CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES (F/H) EN CDI

description.

description du poste

Vos missions sont les suivantes F/H :

Vous devez recueillir et détecter les besoins des clients par la réception des appels téléphoniques, être à l'écoute et répondre aux attentes de la clientèle, gérez les contrats d'assurance des voitures essentiellement Toyota et Lexus en vérifiant les conditions d'acceptation, en établissant le contrat ou l'avenant, et en délivrant les garanties.
Vous informez et conseillez la clientèle en conseillant sur la gestion de son dossier, vous traitez les éventuelles réclamations relevant de son domaine, vous proposez aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle)
Vous Assurez la relation client assurance automobile et proposez des garanties selon la situation du client Particulier.
Lors de l'intégration une formation d'une semaine est prévue.

Vous travaillez la première semaine du Lundi au vendredi de 9h à 17h, la deuxième de 11h à 19h.
Télétravail 80% du temps pendant la Covid, ensuite encours de négociation 1 à 2 jours de télétravail par semaine.

Le bonus individuel sur objectif quantitatif/qualitatif est de 2 k€/an
L' intéressement est d' 1 mois brut de salaire, retraite supplémentaire ( 4% du brut annuel pris en charge par la société ).

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en assurance ou un BTS NRC et avoir au moins 1 an d'expérience dans la relation client des contrats d'assurance automobile F/H.

Vous avez une bonne expression orale, vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique, puis avoir des capacités rédactionnelles.

Vous voulez intégrer une structure à taille humaine soutenue par un groupe en plein développement.
Rencontrons nous !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance Japonaise qui est basée à Saint Cloud, Un(e) Chargé de Relation Assurance Automobile ( F/H), dans une équipe composée de 12 collaborateurs.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 26000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 07-06-2021

réf. de l’offre : 001-PO2-0000446_01L

secteur d'activité : Assurance

qualification : Chargé de clientèle assurances (F/H)

lieu de travail : St Cloud (92)

type de contrat : CDI

date de début : 08-07-2021

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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