description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE f/h

description du poste

Dans le cadre de cette mission, vous devez effectuer la gestion des réclamations clients. Pour cela, vous devez effectuer l'analyse de la demande, traiter les litiges si besoin, gérer la relation entre les laboratoires et effectuer de la saisie de dossiers.
L'essentiel de la gestion se fait par téléphone.

VOUS MAÎTRISEZ TRÈS BIEN LE LOGICIEL EXCEL

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 1 année d'expérience.

Posséder une première expérience sur un plateau téléphonique est un plus. De nature dynamique, vous êtes organisé et méthodique.
Vous disposez d'un bon relationnel.

informations complémentaires

niveau d'études : CAP
salaire minimum : 10.15 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 10-06-2020

réf. de l’offre : 001-TCF-1741511_01C

secteur d'activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : St Amant Tallende (63)

type de contrat : Interim

date de début : 06-07-2020

durée : 220 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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