CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Au sein d'une équipe de chargés de clientèle, vous avez pour missions:

-La gestion des demandes clients (réception et émission d'appels) en y apportant une réponse claire et adaptée, tout en respectant les exigences et les attentes de l'entreprise.
-Vous êtes également amener à faire des comptes-rendus écrits suite à vos entretiens téléphoniques.

profil recherché

Une expérience de la relation clientèle est un plus.

La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client, word...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie...) est requise, il faut être également à l'aise avec l'utilisation du clavier.

Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation au téléphone, savez sourire au téléphone, notez les informations importantes pour les utiliser lors d'un prochain appel.

Un bon niveau d'orthographe est exigé.

Vous vous reconnaissez dans cette offre?
N'hésitez pas postuler.

à propos de notre client

Votre agence Randstad recherche pour le compte de son client acteur majeur dans la relation clientèle à distance un téléconseiller (H/F).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 10.2 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 17-12-2020

réf. de l’offre : 001-TEC-0000997_02C

secteur d'activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Troyes (10)

type de contrat : intérim

date de début : 31-12-2020

durée : 46 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 mois

 

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