TÉLÉCONSEILLER EN MUTUELLE (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Au sein de tout nouveau locaux, dans une configuration Open-Space en plein cœur du quartier d'affaire du Millénaire à Montpellier, vous serrez chargé d'assurer la relation client avec la gestion des appels entrants, conseiller, accompagner et fidéliser les assurer. Vous travaillerez essentiellement sur de l'appel entrant, un peux d'appel sortant également suite à des demandes par mail.
Vous intégrerez un nouveau plateau qui comporte aujourd'hui une équipe back-office de 4 personnes.
Horaires journaliers théoriques :
Plages fixes 9H00-12H30 / 13H30-17H00 ( le vendredi 16H00)
Plages variables : 8H00 à 9H00 et 17H00 à 18H00
35H/ semaine du lundi au vendredi

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience en mutuelle, et avoir une bonne base de connaissance en complémentaire santé et régime obligatoire.
Il vous faut connaitre le fonctionnement et les procédures d'un centre d'appel, maîtriser les techniques d'entretien, une bonne organisation, une grande rigueur et une appétence pour le travail d'équipe. Une bonne maîtrise des outils de gestion informatique est également important.

à propos de notre client

Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau centre d'appel, nous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle de santé et prévoyance, deux conseillers clientèles (F/H) pour une mission intérim de 6 mois renouvelable à Montpellier.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 21500 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 11-10-2021

réf. de l’offre : 001-TKV-0000401_01C

secteur d'activité : Assurance

qualification : Téléconseiller en assurances (F/H)

lieu de travail : Montpellier (34)

type de contrat : intérim

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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