CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Vos missions consistent à prendre des appels entrants et émettre des appels en B to C dans le cadre du suivi de la satisfaction client.

Vous aurez 80% de relation client (gestion des tickets), le suivi logistique est aussi important avec l'envoi des produits aux clients.

Il s'agit aussi de gérer le SAV et de développer le compte client sur les réseaux sociaux face Book principalement.

Vous devez gérer des réclamations et des enquêtes satisfactions et travailler les demandes en 24h pas plus .

Le logiciel utilisé est le logiciel Zendesk, il n'y a pas de vente .
Poste à pourvoir dès que possible

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.

Vous aimez la relation client et principalement prendre des appels entrants et émettre des appels sortants.
Vous êtes dynamique et très organisé(e) F/H avec l'envie de s'inscrire dans un véritable projet . Vous parlez Anglais.
Alors cette offre est pour vous!

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans la vente de GPS adapté au casque de Moto, un(e) conseiller(e) clientèle F/H sur Labège .

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 11 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 24-12-2021

réf. de l’offre : 001-TL1-1739832_01C

secteur d'activité : Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Labege (31)

type de contrat : intérim

durée : 3 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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