CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Vos missions :

-Prendrez en charge tous les appels entrants du service :

oAssurer une prise d'appel dans les meilleurs délais
oRespecter les process de prise d'appel du service
oIdentifier les besoins du prospect ou client

-Assurerez avec fiabilité la mise en relation du prospect/client avec le service adéquat :

oAccompagner le prospect /client durant le transfert d'appel
oSynthétiser l'objet de l'appel

-Garantirez le service téléphonique pour nos commerciaux terrain ayant besoin de renseignements sur les RDV fournis :

oAssurer la prise d'appel dans les meilleurs délais
oEffectuer la gestion back office des rendez-vous fournis concernés

profil recherché

Vous êtes dynamique et enthousiaste souhaitant évoluer dans un climat de travail volontaire et coopératif. Vous justifiez d'une expérience d'un an minimum en téléprospection auprès de prospects particuliers et/ou professionnels.
Vous êtes reconnu(e) pour votre appétence commerciale et votre goût du challenge. Vous avez montré de belles performances grâce à votre dynamisme, votre sens de la relation téléphonique et votre écoute client.
Venez tentez l'aventure !!

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, des chargés de clientèle (H/f).

Rattaché(e) à notre service Contact center vous avez pour rôle de prendre en charge les demandes (des clients ou prospects) effectuées suite aux campagnes de Marketing Direct (google, facebook, email….)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 10.48 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 26-11-2021

réf. de l’offre : 001-V11-1734013_02C

secteur d'activité : Enquêtes et sécurité

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Villeneuve D Ascq (59)

type de contrat : intérim

durée : 6 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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