RESPONSABLE CRM ET ANALYTIQUE (F/H) EN INTERIM

description.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte d'un Laboratoire pharmaceutique situé à Lyon 8ème, un profil de Responsable CRM et analytique (F/H) pour une mission de longue durée.

description du poste

Au sein de la Direction des Opérations Commerciales vous êtes le responsable de l'outil CRM Veeva/Salesforce dont vous réalisez le paramétrage, la maintenance et l'évolution continue.
Vous agissez avec les équipes IT internationales et les clients internes pour le déploiement de nouvelles fonctionnalités et versions du CRM, ce qui passe par la définition de la solution, le suivi de la mise en place et les interfaces avec les différentes partie-prenantes du projet, en locale (Business Units, Medical) … et au niveau Global.
Vous assurez le support et la formation de l'ensemble des utilisateurs pour permettre une utilisation appropriée du CRM et des outils de reportings associés.
Vous pilotez les analyses de l'activité / performance : vous produisez les analyses nécessaires, les restituez et faites les recommandations associées auprès des équipes ventes et marketing.
Vous participez à la mise en place des plans d'actions sectoriels et aux processus de qualification en apportant notamment les analyses d'activités, de connaissance clients, etc…

profil recherché

Vous devez être titulaire d'une formation supérieure de type École de Commerce, Ingénieur, master santé 3ème cycle, statistiques ou informatique de gestion avec une connaissance de l'industrie pharmaceutique
Vous avez une expérience dans l'administration d'un logiciel CRM et idéalement avec Veeva/Salesforce
Vous êtes organisé, rigoureux, autonome, vous avez une appétence pour le traitement de données
Vous avez une très bonne maitrise d'Excel, la connaissance d'outils BI et dataviz (Qlikview, QlikSense) serait un plus
Vous possédez un anglais courant indispensable.
Ce poste vous intéresse ? Merci de répondre à cette offre et de déposer en ligne votre CV.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire minimum : 26.28 €
type de salaire : Horaire

offre publiée le : 18-06-2020

réf. de l’offre : 001-VE2-1738796_01C

secteur d'activité : Industrie pharmaceutique

qualification : Responsable des systèmes d'information (F/H)

lieu de travail : Lyon 08 (69)

type de contrat : Interim

date de début : 15-09-2020

durée : 480 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 3 année(s)

 

trouvez un emploi en discutant avec randy.

lancer le chat
alerte mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

recevez d'autres offres similaires

recevez d'autres offres similaires.

créer une alerte

envoyez cette offre par mail

votre CV est en cours de chargement...

veuillez patienter

informations Covid-19

Nos agences rouvrent peu à peu leurs portes pour accueillir nos intérimaires, candidats et clients. Sachez que les entretiens se font uniquement sur rendez-vous, pour lesquels vous devrez être munis d’un masque et apporter votre stylo. Les gestes barrières devront être respectés.

N’hésitez pas à contacter votre agence randstad par téléphone ou email. Rendez-vous sur https://www.randstad.fr/nos-agences/
Pour toute autre question liée à votre parcours intérimaire en cette période inédite, nous vous invitons à consulter notre FAQ spéciale covid-19.