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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) EN INTERIM

Description

à propos de notre client

Notre client est un fournisseur pour les particuliers et les professionnels en Gaz Butane, Propane et Gaz Naturel.
Dans le cadre de son développement commercial, il recrute 1 chargé(e) de clientèle (F/H).

description du poste

Rattaché(e) hiérarchiquement au service client, vous aurez pour missions de
- Fidéliser la clientèle de particuliers et de petits professionnels
- Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations
- Gérer les demandes commerciales clients et prendre en charge l'établissement des réponses par téléphone ou par écrit
- Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients
- Traiter les réclamations
- Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales ou marketing

Horaires : de bureau du lundi au vendredi
Rémunération : 1950€ brut

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expériences sur un poste de commercial (terrain ou sédentaire).
Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'environnement des centres d'appels.
Vous possédez un sens du service client développé et de bonnes qualités rédactionnelles, appelez nous vite !!!

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 1950 €
type de salaire : Mensuel

offre publiée le : 15 mai 2019

réf. de l’offre : 001-VLH-1734442_01C

secteur d'activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Caluire Et Cuire (69)

type de contrat : Interim

date de début : 04-06-2019

durée : 212 jour(s)

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 6 mois

 

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