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description du poste

En tant que Conseiller(ère) commercial sédentaire vous contribuez au développement de l'entreprise en améliorant les performances commerciales et en développant le CA de l'ensemble de l'offre et les ventes par téléphone selon les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Prospecte et vend les produits de l'entreprise par téléphone (appels entrants et appels sortants) selon les objectifs commerciaux fixés,

- Identifie les besoins des clients, développe un argumentaire de vente, oriente le choix de son interlocuteur en fonction de ses attentes, traite les objections et conclut des ventes à distance,

- Promeut les offres commerciales auprès de la clientèle dans le but de conclure les contrats en télévente ; fidélise les utilisateurs et renouvelle les contrats initiaux,
- Coordonne les actions en interne auprès des services concernés et effectue des relances si nécessaire afin que le client obtienne satisfaction,
- Réalise des actions de télémarketing (détection de besoins, qualification de fichiers, démarchage, et prise de contacts auprès des clients),
- Gère le back office (suivi des réalisations, accompagnement et conseils…),
- Enrichit les différentes bases de données par la saisie de données communiquées par les entreprises.

profil recherché

BAC + 2 et plus, Expérience professionnelle similaire sur le même type de poste.
Bonne élocution et très bon relationnel, Aisance au téléphone, Maîtrise des techniques de vente et faculté de persuasion, Sens du client.

à propos de notre client

Notre client est précurseur du renseignement commercial et financier en BtoB, c'est une entreprise novatrice inscrite dans l'ère du numérique. Elle délivre - entreprises et financeurs - des solutions d'information 100% digitales sur leurs clients, fournisseurs, intermédiaires ou cibles d'investissement.
Les solutions de notre client répondent ainsi à vos enjeux sur les thématiques de gestion du risque, du marketing direct et de la mise en conformité aux réglementations dans les luttes contre le blanchiment, la corruption, le financement du terrorisme et la fraude.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 30000 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 29-04-2020

réf. de l’offre : 001-VLH-1734690_02C

secteur d'activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : Lyon 09 (69)

type de contrat : Interim

date de début : 31-05-2020

durée : 18 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 2 année(s)

 

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