CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE LEADER (F/H) EN INTéRIM

description.

description du poste

Dans le cadre de votre mission vous répartissez votre temps en tant que chargé de clientèle et 20% de Management de 4 chargés(ées) (à terme).

Vous aurez la responsabilité de 4 chargés de clientèle afin d'assurer leur montée en compétences.

Vos tâches :

- Prise des appels entrants des clients particuliers
- Planification des interventions des techniciens
- Réalisation de ventes additionnelles
- Management de l'équipe et suivi des indicateurs
- Animer la satisfaction client et les ventes additionnelles
- Participer au recrutement et former les nouveaux embauchés
- Assurer le renfort des équipes en cas d'absence

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire
Vous êtes expert en relation client BtoC avec une expèrience managériale
Salaire : 2100€ + TR
Horaires : horaires de journée du lundi au vendredi

à propos de notre client

otre client est un leader de la maintenance immobilière!
Depuis 1978, cette société familiale, assure la maintenance de millions de logements avec l'ambition de travailler pour les bailleurs et les locataires de la même manière : dans la confiance, la transparence et l'efficacité.
Vous travaillerez au sein de la filiale de ce groupe, qui intervient principalement dans les métiers du chauffage : Cette filiale a des compétences techniques dans l'installation, l'entretien et la réparation de matériels énergétiques.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 25200 €
type de salaire : Annuel

offre publiée le : 13-07-2021

réf. de l’offre : 001-VLH-1734987_02C

secteur d'activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises

qualification : Conseiller téléphonique (F/H)

lieu de travail : St Quentin Fallavier (38)

type de contrat : intérim

durée : 18 mois

nombre de poste : 1

niveau d'expérience : 1 année(s)

 

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