CHARGÉ(E) DE SUPPORT / GAME MASTER EN CDI

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description du poste

Jeux de rôle, jeux de stratégie ou mini jeux, mais toujours massivement multi-joueurs : voilà de quoi résumer en une phrase les projets qui se développent à Celsius Online depuis plus de quinze ans.

Forts de notre expérience dans les jeux multijoueurs avec de grandes communautés, nous cherchons actuellement une personne de talent pour épauler nos équipes !

Au sein d'un studio à taille humaine, vous intégrez le Pôle Communication et Relations Clients, vous êtes le référent de l'équipe support joueurs. Vos missions sont les suivantes :
Répondre quotidiennement aux requêtes des joueurs de tous les pays via notre centre d'assistance sur l'ensemble des jeux du studio
Faire remonter à l'équipe les besoins et attentes des communautés de joueur
Être le lien principal entre l'équipe du studio et les chargés de support externes de notre partenaire en "support joueur"

Vous êtes force de proposition sur tous les projets auxquels vous prenez part. Par ailleurs, vous possédez une excellente maîtrise du français et de l'anglais écrit.

offre publiée le : 18-03-2021

réf. de l’offre : AFJV-ESUP568-19451

secteur d'activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

qualification : Community manager (F/H)

lieu de travail : PARIS 01 (75)

type de contrat : CDI

date de début : 01-01-0001

 

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