- descriptif du posteAu sein de l'équipe Méthode, vous serez en charge des tâches suivantes :Apporter le soutien technique et vos connaissances techniques à l'équipe HOTLINE.A cette fin, vous réaliserez les missions suivantes :- Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne- Apporter et partager ses connaissances techniques- Appliquer et respecter les règles de reporting et procédure client. - Soutien en tant que technicien dispatcheur : Participedescriptif du posteAu sein de l'équipe Méthode, vous serez en charge des tâches suivantes :Apporter le soutien technique et vos connaissances techniques à l'équipe HOTLINE.A cette fin, vous réaliserez les missions suivantes :- Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne- Apporter et partager ses connaissances techniques- Appliquer et respecter les règles de reporting et procédure client. - Soutien en tant que technicien dispatcheur : Participe
