Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
¿ Gestion des appels téléphoniques entrants pour le SAV ¿ Gestion de la messagerie Outlook ¿ Gestion et suivi du planning des interventions ¿ Gestion et suivi du fichier des interventions ¿ Prise de rendez-vous et suivi des interventions par nos intervenants ¿ Suivi des contrats de maintenance (planning des visites, facturation et renouvellement) ¿ Suivi des pièces détachées en dépôt consignation (clients et intervenants) ¿ Gestion commandes clients – commandes usine – AR client ¿ Contrôle des factures fournisseurs et intervenants ¿ Facturation des commandes SAV ¿ Relance téléphonique ou par mail des factures clients SAV impayées ¿ Devis SAV sous contrôle du responsable du service après –vente Aide à la préparation des colis au service logistique ¿ Soutien aux partenaires techniques pour les mises à jour des documentations techniques ¿ Classement mensuel et archivage annuel de l'activité du service ¿ Participation à l'inventaire ¿ Statistiques SAV
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Maîtrise du pack office. Bon relationnel
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Bussy Saint Georges un(e) assistant(e) SAV.
descriptif du poste
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
¿ Gestion des appels téléphoniques entrants pour le SAV ¿ Gestion de la messagerie Outlook ¿ Gestion et suivi du planning des interventions ¿ Gestion et suivi du fichier des interventions ¿ Prise de rendez-vous et suivi des interventions par nos intervenants ¿ Suivi des contrats de maintenance (planning des visites, facturation et renouvellement) ¿ Suivi des pièces détachées en dépôt consignation (clients et intervenants) ¿ Gestion commandes clients – commandes usine – AR client ¿ Contrôle des factures fournisseurs et intervenants ¿ Facturation des commandes SAV ¿ Relance téléphonique ou par mail des factures clients SAV impayées ¿ Devis SAV sous contrôle du responsable du service après –vente Aide à la préparation des colis au service logistique ¿ Soutien aux partenaires techniques pour les mises à jour des documentations techniques ¿ Classement mensuel et archivage annuel de l'activité du service ¿ Participation à l'inventaire ¿ Statistiques SAV
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Maîtrise du pack office. Bon relationnel
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Bussy Saint Georges un(e) assistant(e) SAV.
qualification
Assistant (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H :Etablir les offres clientsEnregistrer les commandes clientsOrganiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la règlementation sur les matières dangereuses)Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus clientM
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H :Etablir les offres clientsEnregistrer les commandes clientsOrganiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la règlementation sur les matières dangereuses)Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus clientM
descriptif du posteAu sein d un atelier de production, vous serez en charge du conditionnement de divers produits cosmétiques (produits de beauté, maquillage etc...) sur machines automatisées. Poste à pourvoir en intérim sur Bailly Romainvilliers. Le salaire proposé est de 11.65€ brut/heure , vous travaillez du lundi au vendredi de 7h à 14h30Vous avez de préférence une expérience en conditionnement et avez l'habitude de suivre une cadence. Les débutant(e)s
descriptif du posteAu sein d un atelier de production, vous serez en charge du conditionnement de divers produits cosmétiques (produits de beauté, maquillage etc...) sur machines automatisées. Poste à pourvoir en intérim sur Bailly Romainvilliers. Le salaire proposé est de 11.65€ brut/heure , vous travaillez du lundi au vendredi de 7h à 14h30Vous avez de préférence une expérience en conditionnement et avez l'habitude de suivre une cadence. Les débutant(e)s
descriptif du posteRattaché(e) directement au chef d'équipe, votre rôle est de réaliser est fraisage et réglages des machines-outils suivant le plan et la gamme de fabrication.vos principales tâches sont les suivantes :-Préparer les machines de fraisage et effectuer les réglages nécessaires-Identifier et corriger les éventuels défauts ou anomalies-Réaliser les opérations de fraisage selon les spécifications techniques et les plans de production établis-Ana
descriptif du posteRattaché(e) directement au chef d'équipe, votre rôle est de réaliser est fraisage et réglages des machines-outils suivant le plan et la gamme de fabrication.vos principales tâches sont les suivantes :-Préparer les machines de fraisage et effectuer les réglages nécessaires-Identifier et corriger les éventuels défauts ou anomalies-Réaliser les opérations de fraisage selon les spécifications techniques et les plans de production établis-Ana
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