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assistante service client export (f/h).

description.

résumé

  • croissy-beaubourg, seine-et-marne
  • 34 000 € - 34 001 € par année
  • cdd
  • BAC+3
  • 1 année(s)
publié le 3 mai 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    001-ODT-R000330_01R

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descriptif du poste


Vos missions sont les suivantes F/H :

Etablir les offres clients
Enregistrer les commandes clients
Organiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la règlementation sur les matières dangereuses)
Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus client
Mettre à jour régulièrement la base client
Gérer les litiges, réclamations et contentieux
Elaborer des statistiques afin de mesurer les tendances par secteurs, par pays, par produits
Assurer la gestion des factures et communication avec les organismes financiers (Cemeca, ...)
Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en œuvre
Etre garant de la qualité de la relation clients
Intégrer la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue visant l'excellence

CDD remplacement d'un congé maternité jusqu'au 31 décembre 2024

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 (Type BTS) ou Bac+3 ( Licence) idéalement en commerce international et avoir au moins 1 année d'expérience dans le métier F/H

Vous avez des compétences nécessaires en informatique (Pack Office, SAP Business One) et langue (Anglais, Espagnol…)
Vous avez un certain savoir être : Esprit d'équipe - Organisé - Rigoureux/Respectueux des consignes- Sens du client -
Aptitude au changement - Force de proposition/Esprit d'initiative - Autonome.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant service clients export F/H
Poste basé à Croissy Beaubourg, ZAC de Lamirault

descriptif du poste


Vos missions sont les suivantes F/H :

Etablir les offres clients
Enregistrer les commandes clients
Organiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la règlementation sur les matières dangereuses)
Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus client
Mettre à jour régulièrement la base client
Gérer les litiges, réclamations et contentieux
Elaborer des statistiques afin de mesurer les tendances par secteurs, par pays, par produits
Assurer la gestion des factures et communication avec les organismes financiers (Cemeca, ...)
Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en œuvre
Etre garant de la qualité de la relation clients
Intégrer la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue visant l'excellence

CDD remplacement d'un congé maternité jusqu'au 31 décembre 2024

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 (Type BTS) ou Bac+3 ( Licence) idéalement en commerce international et avoir au moins 1 année d'expérience dans le métier F/H

Vous avez des compétences nécessaires en informatique (Pack Office, SAP Business One) et langue (Anglais, Espagnol…)
Vous avez un certain savoir être : Esprit d'équipe - Organisé - Rigoureux/Respectueux des consignes- Sens du client -
Aptitude au changement - Force de proposition/Esprit d'initiative - Autonome.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant service clients export F/H
Poste basé à Croissy Beaubourg, ZAC de Lamirault

  • qualification

    • Assistant commercial bilingue (f/h)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+3

notre process de recrutement.

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    • 2 200 € par mois
    descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :¿ Gestion des appels téléphoniques entrants pour le SAV¿ Gestion de la messagerie Outlook¿ Gestion et suivi du planning des interventions¿ Gestion et suivi du fichier des interventions¿ Prise de rendez-vous et suivi des interventions par nos intervenants¿ Suivi des contrats de maintenance (planning des visites,facturation et renouvellement)¿ Suivi des pièces détachées en dépôt
    publié le 2 mai 2024
    descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :¿ Gestion des appels téléphoniques entrants pour le SAV¿ Gestion de la messagerie Outlook¿ Gestion et suivi du planning des interventions¿ Gestion et suivi du fichier des interventions¿ Prise de rendez-vous et suivi des interventions par nos intervenants¿ Suivi des contrats de maintenance (planning des visites,facturation et renouvellement)¿ Suivi des pièces détachées en dépôt
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    descriptif du posteAu sein de l atelier peinture, vous etes en charge de :- préparer et de réaliser l'application de la peinture des tôles avant expédition.- monter et conditionner des pièces ou ensembles pour l'expédition.- préparer les surfaces à peindre.- protéger les parties à ne pas peindre.- préparer les produits à appliquer.- régler et maintenir le matériel de peinture.- appliquer la peinture et les traitements de surface sur les pièces.- Peinture e
    publié le 14 mai 2024
    descriptif du posteAu sein de l atelier peinture, vous etes en charge de :- préparer et de réaliser l'application de la peinture des tôles avant expédition.- monter et conditionner des pièces ou ensembles pour l'expédition.- préparer les surfaces à peindre.- protéger les parties à ne pas peindre.- préparer les produits à appliquer.- régler et maintenir le matériel de peinture.- appliquer la peinture et les traitements de surface sur les pièces.- Peinture e
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    • bussy-saint-georges, seine-et-marne
    • cdi
    • 38 000 € - 50 000 € par année
    descriptif du posteRattaché(e) directement au chef d'équipe, votre rôle est de réaliser est fraisage et réglages des machines-outils suivant le plan et la gamme de fabrication.vos principales tâches sont les suivantes :-Préparer les machines de fraisage et effectuer les réglages nécessaires-Identifier et corriger les éventuels défauts ou anomalies-Réaliser les opérations de fraisage selon les spécifications techniques et les plans de production établis-Ana
    publié le 15 mai 2024
    descriptif du posteRattaché(e) directement au chef d'équipe, votre rôle est de réaliser est fraisage et réglages des machines-outils suivant le plan et la gamme de fabrication.vos principales tâches sont les suivantes :-Préparer les machines de fraisage et effectuer les réglages nécessaires-Identifier et corriger les éventuels défauts ou anomalies-Réaliser les opérations de fraisage selon les spécifications techniques et les plans de production établis-Ana
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