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chargé(e)s de clientèle (f/h).

description.

résumé

  • lille, nord
  • 22 800 € - 22 801 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 6 mois
publié le 30 avril 2024

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descriptif du poste


Interlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile

Dans ce cadre :

· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement)
· Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention
· (définir les besoins cachés (objet connecté,...)
· Vous guidez le client pour le règlement de la prestation (type Borloo Allègement de charges sociales pour les particuliers employeurs, aide à la création compte Urssaf)
. Vous planifiez des RDV

profil recherché


Vous avez déjà occupé un poste de chargé(e) de clientèle et souhaitez participer à un nouveau projet d'entreprise.

Ce que nous recherchons :

Une passion pour le service client et un désir sincère d'aider les autres.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
Flexibilité pour s'adapter à un environnement en constante évolution.

Vousd vous reconnaissez, postulez !

à propos de notre client


Nous recherchons dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité, 2 chargé(e)s de clientèle et planification (H/F)

descriptif du poste


Interlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile

Dans ce cadre :

· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement)
· Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention
· (définir les besoins cachés (objet connecté,...)
· Vous guidez le client pour le règlement de la prestation (type Borloo Allègement de charges sociales pour les particuliers employeurs, aide à la création compte Urssaf)
. Vous planifiez des RDV

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Vous avez déjà occupé un poste de chargé(e) de clientèle et souhaitez participer à un nouveau projet d'entreprise.

Ce que nous recherchons :

Une passion pour le service client et un désir sincère d'aider les autres.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
Flexibilité pour s'adapter à un environnement en constante évolution.

Vousd vous reconnaissez, postulez !

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