descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont : - Contribuer à la rédaction des processus et procédures de support pour chaque application en relation avec les équipes projets- Vérifier et être le garant du respect par les équipes internes et externes des processus et procédures établies- Contribuer à la formalisation et à la mise à jour de la documentation fournie au prestataire support externalisé- Former le prestataire externalisé aux ap
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont : - Contribuer à la rédaction des processus et procédures de support pour chaque application en relation avec les équipes projets- Vérifier et être le garant du respect par les équipes internes et externes des processus et procédures établies- Contribuer à la formalisation et à la mise à jour de la documentation fournie au prestataire support externalisé- Former le prestataire externalisé aux ap
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à saisir l'opportunité d'œuvrer en tant que Technicien de maintenance (F/H) au sein d'un établissement leader ?En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé dans le domaine du chauffage y compris la maintenance de divers types d'équipements et l'amélioration de l'expérience client.- Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail- Assurer le fonctionnement optimal des équipements déployés - Détecter et anal
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à saisir l'opportunité d'œuvrer en tant que Technicien de maintenance (F/H) au sein d'un établissement leader ?En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé dans le domaine du chauffage y compris la maintenance de divers types d'équipements et l'amélioration de l'expérience client.- Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail- Assurer le fonctionnement optimal des équipements déployés - Détecter et anal
descriptif du posteVous êtes l'interface principale des utilisateurs, offrant un support technique de deuxième niveau.Vous analysez et enregistrez tous les appels, incidents ou demandes dans l'outil mis à votre disposition.Vous créez les tickets, affectez les priorités, et résolvez les incidents ou les escaladez vers les interlocuteurs compétents.Vous gérez les comptes (création, suppression, ajout de droits) et assurez le backup du service réseau.Vous app
descriptif du posteVous êtes l'interface principale des utilisateurs, offrant un support technique de deuxième niveau.Vous analysez et enregistrez tous les appels, incidents ou demandes dans l'outil mis à votre disposition.Vous créez les tickets, affectez les priorités, et résolvez les incidents ou les escaladez vers les interlocuteurs compétents.Vous gérez les comptes (création, suppression, ajout de droits) et assurez le backup du service réseau.Vous app
descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli
descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli
descriptif du posteAu sein de la business unit française, vous participez principalement sur des projets d'implémentation, d'intégration et d'analyse du CRM HubSpot (Sales/Marketing).En tant que consultant technique CRM, vous avez un rôle important à jouer pour les clients.Vous apportez un regard technique auprès des clients dans leurs projets de transformation numérique autour de l'activation des ventes, de l'automatisation du marketing, du commerce élect
descriptif du posteAu sein de la business unit française, vous participez principalement sur des projets d'implémentation, d'intégration et d'analyse du CRM HubSpot (Sales/Marketing).En tant que consultant technique CRM, vous avez un rôle important à jouer pour les clients.Vous apportez un regard technique auprès des clients dans leurs projets de transformation numérique autour de l'activation des ventes, de l'automatisation du marketing, du commerce élect
descriptif du posteVos missions : Gestion de la paie :- Vous préparez et saisissez les éléments de paie fixe et variable pour votre périmètre (450 salariés). Vous êtes garant de l'ensemble des paies de votre portefeuille jusqu'au virement de paie.- Vous gérez et contrôlez vos cotisations sociales, votre écart de bruts et Nets à payer.- Vous cadrez vos comptes sociaux et justifiez les écarts en relations avec les services comptables.- Vous êtes en relation
descriptif du posteVos missions : Gestion de la paie :- Vous préparez et saisissez les éléments de paie fixe et variable pour votre périmètre (450 salariés). Vous êtes garant de l'ensemble des paies de votre portefeuille jusqu'au virement de paie.- Vous gérez et contrôlez vos cotisations sociales, votre écart de bruts et Nets à payer.- Vous cadrez vos comptes sociaux et justifiez les écarts en relations avec les services comptables.- Vous êtes en relation
descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise
descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise
descriptif du posteLe technicien support appui le Responsable Technique de Site (RTS) dans ses missions de :-Maintenance corrective et préventive des équipements et outils Services Clients (poste de travail / périphériques/ téléphonie etc…..)-Accompagnement à la prise en main et REN des collaborateurs du Service-Appui le RTS dans ses missions concernant les habilitations, les remontées d'anomalies, le suivi des incidents-Appui le RTS dans la mise en œuvre
descriptif du posteLe technicien support appui le Responsable Technique de Site (RTS) dans ses missions de :-Maintenance corrective et préventive des équipements et outils Services Clients (poste de travail / périphériques/ téléphonie etc…..)-Accompagnement à la prise en main et REN des collaborateurs du Service-Appui le RTS dans ses missions concernant les habilitations, les remontées d'anomalies, le suivi des incidents-Appui le RTS dans la mise en œuvre
descriptif du posteRattaché(e) au bureau parisien, vous missions sont:Office & Happiness management:- Gestion des installations,- Gestion des fournitures en lien avec les fournisseurs,- Traitement du courrier,- Coordination des événements et des réunions bureau,- Gestion et suivi financier en lien avec le cabinet externe,- Gestion RH en lien avec la DRH basée à Londres.Des déplacements sont à prévoir 1 fois par mois à Londresprofil recherchéDe formation Ba
descriptif du posteRattaché(e) au bureau parisien, vous missions sont:Office & Happiness management:- Gestion des installations,- Gestion des fournitures en lien avec les fournisseurs,- Traitement du courrier,- Coordination des événements et des réunions bureau,- Gestion et suivi financier en lien avec le cabinet externe,- Gestion RH en lien avec la DRH basée à Londres.Des déplacements sont à prévoir 1 fois par mois à Londresprofil recherchéDe formation Ba
descriptif du posteSupport informatique :o Prise en charge et réponse aux demandes des agentso Enregistrement, qualification et suivi des incidents et demandes dans l'outil de gestion des tickets(GLPI ou autres)o Diagnostic et réponse aux besoins informatiques des utilisateurs,o Diagnostic et résolution des problèmes logiciels et postes de travail,o Suivi de la résolution des incidents et demandes, relance si nécessaire auprès des personnes encharge de leu
descriptif du posteSupport informatique :o Prise en charge et réponse aux demandes des agentso Enregistrement, qualification et suivi des incidents et demandes dans l'outil de gestion des tickets(GLPI ou autres)o Diagnostic et réponse aux besoins informatiques des utilisateurs,o Diagnostic et résolution des problèmes logiciels et postes de travail,o Suivi de la résolution des incidents et demandes, relance si nécessaire auprès des personnes encharge de leu
descriptif du posteVous serez en charge de :- la tenue de comptabilité de l'ensemble des sociétés du groupe,- de l'élaboration des paies,- de l'élaboration des déclarations sociales et fiscales,- de l'élaboration des comptes annuels,- de la répartition des tâches entre les collaborateurs sous sa responsabilité,- de l'établissement des tableaux de bord et de suivi mensuels,- de l'établissement des procédures de contrôles, pour l'ensemble des filiales,- de l
descriptif du posteVous serez en charge de :- la tenue de comptabilité de l'ensemble des sociétés du groupe,- de l'élaboration des paies,- de l'élaboration des déclarations sociales et fiscales,- de l'élaboration des comptes annuels,- de la répartition des tâches entre les collaborateurs sous sa responsabilité,- de l'établissement des tableaux de bord et de suivi mensuels,- de l'établissement des procédures de contrôles, pour l'ensemble des filiales,- de l
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant dubon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech, prioriser les interventions en fonction de l'urgence, être l'interlocuteur du client au quotidien, accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) e
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous devrez respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant dubon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech, prioriser les interventions en fonction de l'urgence, être l'interlocuteur du client au quotidien, accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) e
descriptif du posteVous êtes recruté pour intégrer l'équipe multimédia du site client et être le garant du bon fonctionnement des salles de réunions.Vous organisez et priorisez les interventions Multimédia.Vous respectez le planning des visites de routine dans les salles multimédia, en effectuant des contrôles préventifs, des tests audio et vidéo, et en signalant les incidents à la hotline. Vous aidez à la mise en route de réunion sensible (COMEX, CODIR, V
descriptif du posteVous êtes recruté pour intégrer l'équipe multimédia du site client et être le garant du bon fonctionnement des salles de réunions.Vous organisez et priorisez les interventions Multimédia.Vous respectez le planning des visites de routine dans les salles multimédia, en effectuant des contrôles préventifs, des tests audio et vidéo, et en signalant les incidents à la hotline. Vous aidez à la mise en route de réunion sensible (COMEX, CODIR, V
descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d
descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique à Clichy ! Vous êtes passionné(e) par la résolution d'incidents et l'assistance technique ? Vous excellez dans l'analyse des besoins des utilisateurs et leur fournissez des solutions efficaces ? Alors cette annonce est faite pour vous !En tant que Technicien(ne) Support Help Desk : Vous identifiez et analysez les incidents signalés par les utilisateurs par téléphone, avec une approche proactive pour compr
