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descriptif du posteRêvez-vous d'orienter, d'aider les gens en étant Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le rôle clé d'interface avec nos clients, vous serez le garant d'un service de qualité, joignant l'utile à l'agréable dans le monde numérique.- Un prodige de la téléprospection qui sait comment entamer une conversation- Gérer et coordonner les rendez-vous avec nos clients pour une écoute et une réponse optimale- Faire preuve d'enthousiasme et de persuasi
descriptif du posteRêvez-vous d'orienter, d'aider les gens en étant Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le rôle clé d'interface avec nos clients, vous serez le garant d'un service de qualité, joignant l'utile à l'agréable dans le monde numérique.- Un prodige de la téléprospection qui sait comment entamer une conversation- Gérer et coordonner les rendez-vous avec nos clients pour une écoute et une réponse optimale- Faire preuve d'enthousiasme et de persuasi
descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises, vous serez en charge des missions suivantes :- Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures des offres de téléphonie mobile et fixe.- Après avoir analysé la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous en as
descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises, vous serez en charge des missions suivantes :- Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures des offres de téléphonie mobile et fixe.- Après avoir analysé la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous en as
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle Relation Client, vos missions sont :- Prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...)- Coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales…)- Intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle- Vous êtes responsable de la saisie informatique de la demande des client
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descriptif du posteVos missions au quotidien :- Suivre la bonne exécution des plans de remboursement établis par la Banque de France- S'assurer auprès du client du respect des échéances de remboursement- En cas de non-respect des engagements, effectuer les relances téléphoniques auprès duclient afin de l'aider à régulariser sa situation- Collecter et mettre à jour les informations du client dans notre outil informatique- Répondre aux différentes demandes d
descriptif du posteVos missions au quotidien :- Suivre la bonne exécution des plans de remboursement établis par la Banque de France- S'assurer auprès du client du respect des échéances de remboursement- En cas de non-respect des engagements, effectuer les relances téléphoniques auprès duclient afin de l'aider à régulariser sa situation- Collecter et mettre à jour les informations du client dans notre outil informatique- Répondre aux différentes demandes d
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre sourire en satisfaction client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans notre entreprise, nous recherchons un artisan des liens humains pour dynamiser l'expérience de notre clientèle.- Fournir une excellente qualité de contact afin de garantir la satisfaction de nos clients- Découvrir les besoins individuels de nos clients et proposer des produits et services adaptés- Travailler sur tous les aspects de
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre sourire en satisfaction client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans notre entreprise, nous recherchons un artisan des liens humains pour dynamiser l'expérience de notre clientèle.- Fournir une excellente qualité de contact afin de garantir la satisfaction de nos clients- Découvrir les besoins individuels de nos clients et proposer des produits et services adaptés- Travailler sur tous les aspects de
descriptif du posteRattaché directement au Responsable et en binôme avec plusieurs commerciaux, vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs.En tant qu'Assistant Administration des Ventes f/h, vous prenez en charge les missions suivantes:- Accueil et conseils téléphoniques des clients- Suivi des commandes- Gestion des retours et des réclamations clients- Gestion et envoi des échantillonsCette liste n'est pas limitative! Vous pourrez être amené à participer
descriptif du posteRattaché directement au Responsable et en binôme avec plusieurs commerciaux, vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs.En tant qu'Assistant Administration des Ventes f/h, vous prenez en charge les missions suivantes:- Accueil et conseils téléphoniques des clients- Suivi des commandes- Gestion des retours et des réclamations clients- Gestion et envoi des échantillonsCette liste n'est pas limitative! Vous pourrez être amené à participer
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