descriptif du posteSous la tutelle du Directeur des Opérations, vos missions sont les suivantes :- Vous organisez et veillez à la cohérence de l'optimisation et à l'assignation des courses- Vous anticipez et résolvez les problèmes pouvant survenir lors des livraisons- Vous répondez aux demandes exceptionnelles- Vous assurez la bonne communication entre transporteurs, expéditeurs et destinataires- Vous veillez au respect des procédures internes et légales p
descriptif du posteSous la tutelle du Directeur des Opérations, vos missions sont les suivantes :- Vous organisez et veillez à la cohérence de l'optimisation et à l'assignation des courses- Vous anticipez et résolvez les problèmes pouvant survenir lors des livraisons- Vous répondez aux demandes exceptionnelles- Vous assurez la bonne communication entre transporteurs, expéditeurs et destinataires- Vous veillez au respect des procédures internes et légales p
descriptif du posteGestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring.Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des clients.Salaire fixe compétitif avec possibilité de prime variable. Prime de participation et prime de fin d'année. Prise en charge à 100% de la mutuelle.Tickets restaurants d'une valeur de 9 euros. Remboursement des frais de transport à hauteur de 50
descriptif du posteGestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring.Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des clients.Salaire fixe compétitif avec possibilité de prime variable. Prime de participation et prime de fin d'année. Prise en charge à 100% de la mutuelle.Tickets restaurants d'une valeur de 9 euros. Remboursement des frais de transport à hauteur de 50
descriptif du posteVotre mission consistera à contacter des prospects pré-identifiés par le réseau . Effectuer une phase découverte afin de comprendre au mieux les besoins et proposer le contrat le mieux adaptéVotre objectif est de leur proposer et de leur vendre les options en garantissant la satisfaction client.Une formation complète aux offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h -19h30, e
descriptif du posteVotre mission consistera à contacter des prospects pré-identifiés par le réseau . Effectuer une phase découverte afin de comprendre au mieux les besoins et proposer le contrat le mieux adaptéVotre objectif est de leur proposer et de leur vendre les options en garantissant la satisfaction client.Une formation complète aux offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h -19h30, e
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et candidats, Ça nous rend fier, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant commercial en ressources humaines, au sein du Groupe Randstad, premier réseau national de recrutement 100% spécialisé par métiers qui accompagne chaque année 40 000 entreprises françaises et plus de 270 000 candidats !Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et candidats, Ça nous rend fier, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant commercial en ressources humaines, au sein du Groupe Randstad, premier réseau national de recrutement 100% spécialisé par métiers qui accompagne chaque année 40 000 entreprises françaises et plus de 270 000 candidats !Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteÊtes-vous prêt à influencer le monde industriel en tant qu'Agent de Fabrication automobile (F/H) ?Pour un rôle essentiel dans la création de produits de qualité, vous serez amené(e) à suivre des plans de montage et à préparer toutes les pièces nécessaires pour le processus de production.- Vous serez responsable de la lecture de plans de montage et de l'exécution des instructions, vous assurant de réaliser et vérifier l'assemblage des piè
descriptif du posteÊtes-vous prêt à influencer le monde industriel en tant qu'Agent de Fabrication automobile (F/H) ?Pour un rôle essentiel dans la création de produits de qualité, vous serez amené(e) à suivre des plans de montage et à préparer toutes les pièces nécessaires pour le processus de production.- Vous serez responsable de la lecture de plans de montage et de l'exécution des instructions, vous assurant de réaliser et vérifier l'assemblage des piè
descriptif du posteRejoignez une entreprise dynamique en tant que Chargé(e) de Clientèle dans le Domaine du Matériel Médical! ¿¿Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un intérêt particulier pour le domaine médical? Vous cherchez une opportunité excitante pour mettre en valeur vos compétences relationnelles tout en contribuant à améliorer la qualité des soins de santé?Nous sommes à la recherche d'un talentueux Chargé de Clientèle (H/F) pour tr
descriptif du posteRejoignez une entreprise dynamique en tant que Chargé(e) de Clientèle dans le Domaine du Matériel Médical! ¿¿Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un intérêt particulier pour le domaine médical? Vous cherchez une opportunité excitante pour mettre en valeur vos compétences relationnelles tout en contribuant à améliorer la qualité des soins de santé?Nous sommes à la recherche d'un talentueux Chargé de Clientèle (H/F) pour tr
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à dépoussiérer le métier de Plombier sanitaire (F/H) par votre ingéniosité ?Êtes-vous préparé(e) à travailler sur des habitations flambant neuves et à assurer leur bon fonctionnement ? Ça tombe bien, on a besoin de vous. Voici ce qu'implique le poste :- Lecture de plans et mise en place de tuyauteries : vous saurez installer le système de plomberie en suivant scrupuleusement les plans fournis.- Soudage du cuivre et racc
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à dépoussiérer le métier de Plombier sanitaire (F/H) par votre ingéniosité ?Êtes-vous préparé(e) à travailler sur des habitations flambant neuves et à assurer leur bon fonctionnement ? Ça tombe bien, on a besoin de vous. Voici ce qu'implique le poste :- Lecture de plans et mise en place de tuyauteries : vous saurez installer le système de plomberie en suivant scrupuleusement les plans fournis.- Soudage du cuivre et racc
descriptif du posteEn réception d'appels, mais également en messaging, vous renseignez les clients sur les domaines suivants : * Les cotisations* Les remboursements et les calculs de remboursements* Le changement de contrat, montée ou descente de gamme* L'affiliations ou la suppression d'ayant-droit* Les droits et les garanties* Les prises en charge et/ou devis optique, dentaires, hospitaliers, etcVous pouvez également être amené a réaliser des campagnes d
descriptif du posteEn réception d'appels, mais également en messaging, vous renseignez les clients sur les domaines suivants : * Les cotisations* Les remboursements et les calculs de remboursements* Le changement de contrat, montée ou descente de gamme* L'affiliations ou la suppression d'ayant-droit* Les droits et les garanties* Les prises en charge et/ou devis optique, dentaires, hospitaliers, etcVous pouvez également être amené a réaliser des campagnes d
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique en pleine croissance ! Démarrez votre parcours en intégrant tout d'abord un centre de formation spécialisé en Relation Client, une référence reconnue sur le marché Lillois. Plongez dans l'univers passionnant des appels entrants et sortants, des mails, du chat et des réseaux sociaux !Une fois prêt(e), vous rejoindrez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller clientèle (F/H) ! Votre missio
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique en pleine croissance ! Démarrez votre parcours en intégrant tout d'abord un centre de formation spécialisé en Relation Client, une référence reconnue sur le marché Lillois. Plongez dans l'univers passionnant des appels entrants et sortants, des mails, du chat et des réseaux sociaux !Une fois prêt(e), vous rejoindrez notre plateau téléphonique à Tourcoing en tant que Conseiller clientèle (F/H) ! Votre missio
descriptif du posteSous la direction du responsable d'atelier.Vous effectuerez les réparations, les révisions et les contrôles périodiques des véhicules utilitaires légers et véhicules industriels selon les règles de sécurité et la réglementation en vigueur. Vous serez amené(e) à effectuer des recherches de pannes via les outils de diagnostic. La rémunération dépendra de votre expérience et votre diplôme.profil recherchéDe formation Bac,BAC PRO/BTS Mainte
descriptif du posteSous la direction du responsable d'atelier.Vous effectuerez les réparations, les révisions et les contrôles périodiques des véhicules utilitaires légers et véhicules industriels selon les règles de sécurité et la réglementation en vigueur. Vous serez amené(e) à effectuer des recherches de pannes via les outils de diagnostic. La rémunération dépendra de votre expérience et votre diplôme.profil recherchéDe formation Bac,BAC PRO/BTS Mainte
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Réalisation d'opérations liées à la préparation des échantillons pour analyses et essais micro biologiques puis réalisation des analyses et essais micro biologiques selon les modes opératoires définis (Poste Ensemencement et dilution).Isolement des pathogènes.Fabrication, préparation des produits consommables utilisés pour les analyses et essais micro biologiques.Réalisation des opérations de nettoyage
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Réalisation d'opérations liées à la préparation des échantillons pour analyses et essais micro biologiques puis réalisation des analyses et essais micro biologiques selon les modes opératoires définis (Poste Ensemencement et dilution).Isolement des pathogènes.Fabrication, préparation des produits consommables utilisés pour les analyses et essais micro biologiques.Réalisation des opérations de nettoyage
descriptif du postePour le compte de l'acteur majeur du transport ferroviaire en France, vous serez en charge de réceptionner les appels des clients afin de :* Apporter une aide à la réservation (navigation sur le site, recherche de prix, questions sur les offres et les produits)* Réaliser le suivi après-vente (procédure d'échange ou d'annulation de commande)* Prendre en charge des réclamations et accompagnement* Répondre aux questions diverses notamment p
descriptif du postePour le compte de l'acteur majeur du transport ferroviaire en France, vous serez en charge de réceptionner les appels des clients afin de :* Apporter une aide à la réservation (navigation sur le site, recherche de prix, questions sur les offres et les produits)* Réaliser le suivi après-vente (procédure d'échange ou d'annulation de commande)* Prendre en charge des réclamations et accompagnement* Répondre aux questions diverses notamment p
descriptif du posteAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)- Fidélisation de notre clientèleService ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hSalaire brut sur 13 mois + tickets restaur
descriptif du posteAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)- Fidélisation de notre clientèleService ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hSalaire brut sur 13 mois + tickets restaur
descriptif du posteAu sein de l'équipe d'un client spécialisé dans la location de vacances, de logement dans le cadre de voyage et de séjour, vous gérez la relation client et digitalisée du traitement des contacts clients en anglais et français.Vous gérez principalement les appels entrants et le traitement des mails/chat afin de les aider à la navigation du site ou de l'application et au fonctionnement du client, assistance à la réservation et au paiement,
descriptif du posteAu sein de l'équipe d'un client spécialisé dans la location de vacances, de logement dans le cadre de voyage et de séjour, vous gérez la relation client et digitalisée du traitement des contacts clients en anglais et français.Vous gérez principalement les appels entrants et le traitement des mails/chat afin de les aider à la navigation du site ou de l'application et au fonctionnement du client, assistance à la réservation et au paiement,
descriptif du posteSur le site de Wasquehal, au sein du service assistance technique des titulaires points de vente, vos missions sont les suivantes: Gestion de la Relation Client et digitalisée du traitement des contacts clients exclusivement en réception d'appels. L'activité consiste à : - Analyser, diagnostiquer et solutionner des problèmes techniques HARDWARE (matériel/pièce/composant HS) et/ou SOFWARE (renvoi des patches correctifs, changement de ver
descriptif du posteSur le site de Wasquehal, au sein du service assistance technique des titulaires points de vente, vos missions sont les suivantes: Gestion de la Relation Client et digitalisée du traitement des contacts clients exclusivement en réception d'appels. L'activité consiste à : - Analyser, diagnostiquer et solutionner des problèmes techniques HARDWARE (matériel/pièce/composant HS) et/ou SOFWARE (renvoi des patches correctifs, changement de ver
descriptif du posteVous serez en charge des missions suivantes:- Gestion des appels téléphoniques/ Prise en charge des demandes clients- Saisie des commandes/ Saisie des commandes échantillonnages- Création des étiquettes DHL Express- Gestion des réclamations client / Retour- Suivi des livraisons- Gestion de la base de données- Diverses missions administratives pourront être ajoutéesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine comme
descriptif du posteVous serez en charge des missions suivantes:- Gestion des appels téléphoniques/ Prise en charge des demandes clients- Saisie des commandes/ Saisie des commandes échantillonnages- Création des étiquettes DHL Express- Gestion des réclamations client / Retour- Suivi des livraisons- Gestion de la base de données- Diverses missions administratives pourront être ajoutéesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine comme
descriptif du posteEn réception d'appels, mais également en messaging, vous renseignez les clients sur les domaines suivants :* Les cotisations* Les remboursements et les calculs de remboursements* Le changement de contrat, montée ou descente de gamme* L'affiliations ou la suppression d'ayant-droit* Les droits et les garanties* Les prises en charge et/ou devis optique, dentaires, hospitaliers, etcVous pouvez également être amené a réaliser des campagnes d'
descriptif du posteEn réception d'appels, mais également en messaging, vous renseignez les clients sur les domaines suivants :* Les cotisations* Les remboursements et les calculs de remboursements* Le changement de contrat, montée ou descente de gamme* L'affiliations ou la suppression d'ayant-droit* Les droits et les garanties* Les prises en charge et/ou devis optique, dentaires, hospitaliers, etcVous pouvez également être amené a réaliser des campagnes d'
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :Analyse des problèmes techniques et résolution d'incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,Aide et conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarmeSuivi et mise à jour des demandes sur l'outil support.profil recherchéDoté(e) du goût du contact et d'un bon r
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :Analyse des problèmes techniques et résolution d'incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,Aide et conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarmeSuivi et mise à jour des demandes sur l'outil support.profil recherchéDoté(e) du goût du contact et d'un bon r
descriptif du posteVous serez en charge de la gestion de la relation client et du traitement téléphonique et digital des contacts clients (débordement téléphonique des points de vente en France) :* Suivi de commandes, de livraisons* Traitement des litiges et réclamations* Vérification de la disponibilité des produits* Informations diverses sur les produitsAmplitude horaire du Lundi au Samedi entre 8h et 20hRémunération 1766€ brut mensuel + Tickets restaura
descriptif du posteVous serez en charge de la gestion de la relation client et du traitement téléphonique et digital des contacts clients (débordement téléphonique des points de vente en France) :* Suivi de commandes, de livraisons* Traitement des litiges et réclamations* Vérification de la disponibilité des produits* Informations diverses sur les produitsAmplitude horaire du Lundi au Samedi entre 8h et 20hRémunération 1766€ brut mensuel + Tickets restaura
descriptif du posteÊtes-vous prêt à influencer le monde industriel en tant qu'Agent de Fabrication automobile (F/H) ?Pour un rôle essentiel dans la création de produits de qualité, vous serez amené(e) à suivre des plans de montage et à préparer toutes les pièces nécessaires pour le processus de production.- Vous serez responsable de la lecture de plans de montage et de l'exécution des instructions, vous assurant de réaliser et vérifier l'assemblage des piè
descriptif du posteÊtes-vous prêt à influencer le monde industriel en tant qu'Agent de Fabrication automobile (F/H) ?Pour un rôle essentiel dans la création de produits de qualité, vous serez amené(e) à suivre des plans de montage et à préparer toutes les pièces nécessaires pour le processus de production.- Vous serez responsable de la lecture de plans de montage et de l'exécution des instructions, vous assurant de réaliser et vérifier l'assemblage des piè
descriptif du posteVotre mission consistera à :Assurer l'animation et le pilotage du site e commerce portugais ainsi que la Relation Client de ce Pays.Pour cela, tu seras amené à :¿ Animer le plan commercial du site e-commerce et coordonner sa mise en place¿ Animer la base clients via un plan de communication emailing/push¿ Piloter la satisfaction client Portugal. S'assurer de la qualité et des délais des réponses des conseillers travaillant dans notre ca
descriptif du posteVotre mission consistera à :Assurer l'animation et le pilotage du site e commerce portugais ainsi que la Relation Client de ce Pays.Pour cela, tu seras amené à :¿ Animer le plan commercial du site e-commerce et coordonner sa mise en place¿ Animer la base clients via un plan de communication emailing/push¿ Piloter la satisfaction client Portugal. S'assurer de la qualité et des délais des réponses des conseillers travaillant dans notre ca
