Avec la pénurie actuelle de main-d'œuvre, les entreprises ont de plus en plus de difficulté à trouver les bons talents. Cette situation exerce une forte pression sur les équipes des ressources humaines, en particulier dans les petites entreprises. Elles doivent non seulement recruter les bonnes compétences, mais aussi s'assurer que les collaborateurs sont satisfaits et se projettent dans l’organisation.

Pour atténuer cette pression, faire équipe avec une agence d'intérim spécialisée peut apporter de nombreux avantages, notamment des économies de temps et d'argent. Vous disposez ainsi de plus de temps et d'énergie pour vous consacrer à d'autres tâches importantes. 

Examinons les raisons pour lesquelles de plus en plus d'entreprises choisissent de s'associer à une agence d'intérim.

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10 questions essentielles à poser lors de la sélection d'une agence d’intérim

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gagner du temps

Le recrutement est un processus qui prend du temps et qui implique des tâches diverses telles que la publication d'offres d'emplois, l'examen des CV, la conduite d'entretiens et la vérification des références. Il est essentiel de bien gérer chaque étape, car une mauvaise décision en matière de recrutement peut entraîner des répercussions importantes sur vos finances. Selon diverses études, une erreur de recrutement pourrait coûter entre 20 000 euros et 150 000 euros, la moyenne se situant plus vers 45 000 euros. 

En confiant les responsabilités du recrutement à une agence d'intérim, vous et votre équipe aurez plus de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier. Grâce à leur expertise et à leurs larges réseaux de talents, ces agences peuvent réduire considérablement le temps nécessaire pour pourvoir les postes. Leur accès à un vaste réseau de candidats réduit le temps consacré à la recherche et à la sélection initiale des candidats. 

Cela permet aux entreprises de trouver plus rapidement les bons talents tout en gardant le contrôle de leurs décisions de recrutement. Lorsque vous travaillez avec une agence d'intérim, vous avez le dernier mot sur les nouvelles recrues, mais vous n'avez pas besoin d'être impliqué à chaque étape du processus de recrutement.

le respect de la réglementation du travail 

Quel que soit le lieu d'implantation de votre organisation, elle est tenue de respecter les lois locales et internationales relatives aux droits des travailleurs et aux responsabilités des employeurs. Les agences d’intérim ou de placement possèdent des connaissances approfondies en matière de droit du travail et peuvent vous apporter la tranquillité d'esprit en :

  • s'assurant de la légalité des demandes
  • variant les contrats de travail
  • faisant la distinction entre les rémunérations des salariés et celles des dirigeants
  • gérant les salaires et les autres avantages sociaux
  • gérant les périodes d’essai et, si nécessaire, les licenciements

Travailler avec une agence d'intérim peut vous aider à maintenir un service des ressources humaines conforme, à améliorer l'efficacité de l'entreprise et à stimuler le moral des employés. Cela peut également contribuer à éviter des batailles juridiques coûteuses et des associations de marque négatives.

Une agence d'intérim peut vous aider à préserver la confidentialité et la sécurité des données, ce qui est crucial à l'ère numérique actuelle. En collaborant avec une agence d'intérim, vous avez accès à son expertise en matière de protection des données et de cybersécurité tout au long du processus, de la collecte des données jusqu’à leur stockage en toute sécurité.

Womale sitting at a desk working on marketing platform.
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la sécurisation des compétences

Le marché de l'emploi est devenu de plus en plus compétitif ces dernières années en raison d'une pénurie mondiale de travailleurs qualifiés. Les études prévoyant une pénurie d'environ 85 millions de travailleurs dans le monde d'ici 2030, les responsables du recrutement doivent faire face à un manque constant de candidats adéquats. 

Alors que les déficits de compétences constituent un défi croissant pour tous les employeurs, ils sont particulièrement problématiques pour les petites entreprises qui n'ont pas les ressources financières nécessaires pour rivaliser avec les grandes entreprises à la recherche de talents similaires. C'est là que la collaboration avec un cabinet de recrutement ou une agence de placement peut s'avérer utile. 

L’accès à un vaste réseau de candidats vérifiés est l'un des principaux avantages que les agences d’intérim peuvent offrir à leurs clients. Ils gèrent de vastes bases de données de candidats, ce qui leur permet d'accéder à un large éventail de candidats potentiels ayant des formations et des expériences différentes. Vous avez ainsi accès à un plus grand nombre de talents parmi lesquels choisir.

prendre les bonnes décisions en matière de rémunération

Fixer des salaires pour des fonctions particulières peut être un exercice d'équilibre délicat. Un salaire trop élevé présente des inconvénients financiers évidents, mais avec un salaire trop bas, vous courez le risque de passer à côté de travailleurs talentueux qui peuvent trouver de meilleures offres ailleurs.

Lorsque vous êtes en concurrence pour attirer les talents les plus demandés qui peuvent faire une réelle différence pour votre entreprise, vous devez trouver le bon équilibre. Après tout, le salaire reste le facteur le plus important pour choisir l’employeur pour lequel les gens veulent travailler. Dans le rapport 2023 Workmonitor de Randstad, plus de la moitié des personnes interrogées s'inquiètent de ne pas pouvoir joindre les deux bouts en raison des préoccupations économiques croissantes et un cinquième d'entre elles envisagent de changer d'emploi pour obtenir un salaire plus élevé.  

Les agences d'intérim spécialisées sont expertes dans ce domaine. En s'appuyant sur leur connaissance du marché de l'emploi, elles peuvent fournir des données et des conseils sur les fourchettes de salaires en vigueur pour des fonctions, des secteurs et des régions géographiques spécifiques, ce qui augmente fortement vos chances de voir vos offres d'emploi acceptées.

Une bonne agence d'intérim sera en mesure de vous informer sur d'autres avantages qui sont importants pour attirer et garder les employés engagés au travail. Par exemple, l'étude annuelle de Randstad sur la marque employeur met en lumière des facteurs supplémentaires tels que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la sécurité de l'emploi, qui sont très appréciés par les collaborateurs, parallèlement aux considérations salariales.

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10 questions essentielles à poser lors de la sélection d'une agence d’intérim

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flexibilité 

La flexibilité n'est pas une caractéristique souhaitable uniquement pour les organisations modernes, c'est un aspect essentiel et global. Sur un marché en constante évolution, la capacité à s'adapter rapidement est cruciale pour réussir. 

C'est particulièrement vrai en matière de recrutement. En adoptant une approche flexible de l'embauche, cela permet aux entreprises de toujours disposer des bonnes ressources au bon moment.

Cela peut être particulièrement avantageux si vous avez une demande fluctuante. Les secteurs tels que l'hôtellerie, la vente au détail et la construction sont fortement influencés par les tendances saisonnières, les besoins en personnel variant tout au long de l'année. 

En s'associant à une agence de placement, les entreprises de ces secteurs peuvent facilement combler les lacunes à court terme et gérer les fluctuations de la charge de travail. Qu'il s'agisse d'embaucher du personnel supplémentaire pendant les périodes de pointe ou de réduire les effectifs pendant les périodes creuses, une agence d'intérim peut apporter la flexibilité nécessaire.

Mais la flexibilité dans le recrutement ne se limite pas aux industries saisonnières. Les petites entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, peuvent également tirer profit d’un personnel flexible. Par exemple, les start-ups ou les entreprises qui connaissent une croissance rapide peuvent avoir besoin d'augmenter rapidement leurs effectifs pour répondre à une demande croissante. 

D’un autre côté, les entreprises confrontées à des contraintes financières ou à des conditions de marché incertaines peuvent avoir besoin de réduire temporairement leurs effectifs. Dans les deux cas, l’aide d’une agence d'intérim peut s’avérer utile, en ayant accès à du personnel temporaire ou contractuel, permettant aux entreprises d'ajuster leurs ressources en fonction des besoins sans s’engager sur le long terme.

En plus du personnel temporaire, les agences d'intérim peuvent également répondre aux besoins en personnel permanent. Cela signifie que vous avez la possibilité de choisir le type d'emploi qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.

l'intégration simplifiée

La fidélisation des collaborateurs est essentielle à l'efficacité du service des ressources humaines, compte tenu du temps et du coût nécessaires au recrutement d'un employé. Bien que de nombreux facteurs influencent le taux de rotation, le processus d'intégration est l'un des plus faciles à traiter.

En effet, les premiers instants passés dans l’entreprise pour un candidat sont essentiels : Entre 20 et 30% des nouvelles recrues démissionnent dans le mois qui suit le recrutement, et entre 3 et 6% quittent l'entreprise dès le premier jour. Tandis que les employés qui ont bénéficié d'une expérience d'intégration positive sont plus susceptibles de rester à leur nouveau poste - plus de 69 %. 

Même un processus d'intégration strictement standard porte ses fruits, puisque plus de 50 % des employés restent en poste après trois ans. Et dans le cas contraire, si les contraintes de temps vous amènent fréquemment à laisser les nouveaux employés se débrouiller seuls, vous risquez de mettre en péril aussi bien votre marque d'employeur que le nouveau travailleur.

Si vous souhaitez favoriser la fidélisation de vos employés, il est temps d'améliorer votre processus d'intégration. En travaillant avec une agence de travail temporaire expérimentée, vous bénéficierez de conseils d'experts qui contribueront à la réussite de votre programme.

Une bonne agence d'intérim peut se charger également d'autres tâches d'intégration pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de l'amélioration de la pertinence des profils recrutés. Elle peut aider à guider les nouvelles recrues à chaque étape de leur parcours professionnel, depuis leur acceptation de contrat jusqu'à la fin de leur période d'essai et au-delà.

aperçu du marché de l'emploi

Les ressources humaines et le recrutement sont des domaines qui évoluent et innovent rapidement. En restant à la pointe du changement, vous améliorez votre compétitivité et votre flexibilité.

Les agences d'intérim connaissent bien les dernières tendances du marché, y compris l'évolution de la demande pour des compétences ou des qualifications spécifiques. Elles peuvent offrir à votre entreprise, que vous soyez une TPE ou une PME, des informations précieuses sur le paysage actuel du marché de l'emploi et des références salariales. Ces informations peuvent vous permettre de prendre des décisions éclairées en matière de rémunération et d'avantages sociaux pour vos employés.

Les agences d'intérim peuvent également vous aider à élaborer des stratégies d'embauche efficaces adaptées aux besoins de votre entreprise. Grâce à leur connaissance approfondie du marché de l'emploi, elles peuvent vous aider à identifier les canaux les plus efficaces pour atteindre les candidats potentiels, que ce soit par le biais de plateformes en ligne, de réseaux professionnels ou d'événements spécifiques à votre secteur d'activité. En optimisant votre processus de recrutement, vous pouvez attirer efficacement des candidats de qualité et minimiser le temps et les ressources consacrés à sa mise en place. 

En conclusion, le partenariat avec une agence d'intérim spécialisée peut changer la donne pour les entreprises confrontées aux défis de la pénurie de main-d'œuvre. En faisant équipe avec une agence, vous pouvez gagner un temps précieux et économiser des ressources en externalisant les tâches fastidieuses du recrutement. Les agences d'intérim peuvent également garantir le respect de la réglementation du travail, donner accès à un plus grand nombre de candidats qualifiés et vous offrir la flexibilité nécessaire pour vous adapter à l'évolution de la demande. 

Vous envisagez de faire équipe avec une agence d'intérim?

Découvrez notre guide contenant les 10 questions essentielles à poser pour choisir le partenaire de recrutement adapté à vos besoins d’entreprise.

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les 10 questions essentielles à poser lors de la sélection d'une agence d'intérim avec laquelle s'associer.

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FAQ sur les agences d’intérim

qu'est-ce qu'une agence d’intérim ?

Une agence d’intérim, également connue sous le nom d'agence de travail temporaire ou d'agence de placement, est une entreprise ou une organisation spécialisée dans la mise en relation d'employeurs et de demandeurs d'emploi. Ces agences jouent un rôle crucial sur le marché du travail en aidant les employeurs à trouver des candidats adéquats pour pourvoir leurs postes vacants et en aidant les demandeurs d'emploi à trouver des opportunités de travail correspondant à leurs compétences et à leurs objectifs de carrière. 

Les agences d’intérim proposent généralement un large éventail de services, dont le sourcing, la sélection et le placement. Chez Randstad, nous pouvons aller plus loin en nous chargeant également du processus d'intégration et de formation. En outre, nous proposons des solutions complètes de gestion des ressources humaines afin de rationaliser les opérations.

pourquoi travailler avec une agence d’intérim ?

De nombreux employeurs choisissent de travailler avec des agences d'intérim car elles peuvent accélérer le processus de recrutement et en réduire le coût. Les agences d'intérim sont particulièrement utiles pour pourvoir de nombreux postes en peu de temps et pour trouver des candidats qualifiés pour les postes difficiles à pourvoir.

Tout d'abord, les agences d'intérim disposent généralement d'un réseau de candidats potentiels déjà en place. Ensuite, elles sont expertes dans la recherche de candidats et le marketing auprès de groupes de candidats ciblés. Enfin, les agences d'intérim offrent une certaine flexibilité en aidant les entreprises à augmenter ou à réduire leurs effectifs en fonction de leurs besoins. 

comment fonctionnent les agences de travail temporaire ?

Les agences d'intérim servent d'intermédiaires entre les demandeurs d'emploi et les employeurs. Elles commencent généralement par identifier les besoins en personnel de l'entreprise et les exigences du poste. Elles s’appuient ensuite sur leurs réseaux et leurs ressources pour trouver des candidats potentiels, notamment en publiant des offres d'emploi, en consultant leur base de données ou en s'adressant activement à des candidats passifs. 

Après avoir identifié les candidats potentiels et procédé aux évaluations nécessaires, l'agence présente leurs profils à l'employeur pour qu'il les étudie. Si l'employeur est intéressé, l'agence organise souvent les entretiens et coordonne le processus d'embauche. Dans de nombreux cas, les agences d'intérim participent également aux négociations salariales et à la finalisation de l'offre d'emploi.

comment les agences d'intérim facturent-elles leurs services ?

Les agences d'intérim facturent généralement des frais aux employeurs pour les services qu'elles fournissent afin de les aider à pourvoir les postes vacants. Dans de nombreux cas, elles facturent un pourcentage du salaire de la première année du poste à pourvoir. Par exemple, si les honoraires de l'agence sont de 20 % et que le salaire annuel du poste est de 100 000 €, le coût de ses services de recrutement s'élève à 20 000 €.

Chez Randstad, nos prix varient en fonction de nombreux facteurs, notamment le type de candidats que vous recrutez et le niveau d'expérience que vous recherchez. D'autres facteurs, tels que votre localisation, votre calendrier d'embauche et le volume de travailleurs dont vous avez besoin, peuvent également avoir un impact sur vos coûts. Les honoraires de Randstad sont flexibles et adaptés à vos besoins précis.

randstad : leader du recrutement

Randstad est la plus grande entreprise de recrutement au monde, générant un chiffre d'affaires de 27 milliards de dollars. Depuis plus de 60 ans, Randstad met en relation les employeurs avec les talents dont ils ont besoin pour développer leurs activités. En 2022, sur les 39 marchés où nous sommes présents, nous avons aidé plus de 2 millions de personnes à trouver un emploi qui leur convient et conseillé plus de 230 000 clients sur leurs besoins en talents.

à propos de l'auteur
ana maria olcina directrice marketing
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Ana Maria Olcina

directrice marketing

Ana Maria est la Directrice Marketing du Groupe Randstad France depuis 2013.
Passionnée par l'humain, elle est convaincue qu'il est important d'aider chaque personne à déployer tout son potentiel. Elle observe les tendances RH et partage son expertise pour permettre aux candidats et aux entreprises d'explorer des voies parfois insoupçonnées.

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