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descriptif du posteEnvie de relever des défis techniques passionnants en tant que Technicien de maintenance SAV (F/H) ?En itinérance sur le secteur de Marne la Vallée, vous assurez l'installation et la maintenance d'équipements professionnels pour la satisfaction de nos clients.- Prendre en charge les installations et la maintenance curative des équipements de son secteur (systèmes de distribution de boissons, de fontaines, vitrines réfrigérées, appareils
descriptif du posteEnvie de relever des défis techniques passionnants en tant que Technicien de maintenance SAV (F/H) ?En itinérance sur le secteur de Marne la Vallée, vous assurez l'installation et la maintenance d'équipements professionnels pour la satisfaction de nos clients.- Prendre en charge les installations et la maintenance curative des équipements de son secteur (systèmes de distribution de boissons, de fontaines, vitrines réfrigérées, appareils
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :¿ Gestion des appels téléphoniques entrants pour le SAV¿ Gestion de la messagerie Outlook¿ Gestion et suivi du planning des interventions¿ Gestion et suivi du fichier des interventions¿ Prise de rendez-vous et suivi des interventions par nos intervenants¿ Suivi des contrats de maintenance (planning des visites,facturation et renouvellement)¿ Suivi des pièces détachées en dépôt
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :¿ Gestion des appels téléphoniques entrants pour le SAV¿ Gestion de la messagerie Outlook¿ Gestion et suivi du planning des interventions¿ Gestion et suivi du fichier des interventions¿ Prise de rendez-vous et suivi des interventions par nos intervenants¿ Suivi des contrats de maintenance (planning des visites,facturation et renouvellement)¿ Suivi des pièces détachées en dépôt
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :- saisie des commandes- s'assurer de la disponibilité des produits en stock- gérer les appel d'offres- gestion des appels clients- renseigner les clients - gestion des litiges - facturationprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Maîtrise pack office et ERP.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre clien
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descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusiono Opérer les enregistrements des commandeso Assurer le suivi des offres de prix envoyéeso Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux,...)o Identifier les besoins clients par type de clients
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusiono Opérer les enregistrements des commandeso Assurer le suivi des offres de prix envoyéeso Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux,...)o Identifier les besoins clients par type de clients
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H: Sur le plan administratif, vous gérez la Participation à la stratégie commerciale en partenariat avec la force de vente,l' Animation du site internet et mise en place des actions marketing et des outils d'aide à lavente, le Suivi des dossiers SAV et des non-conformités, la Mise en place d'actions pour évaluer la satisfaction clients.Sur le plan commercial, vous gérez 'accueil téléphonique, la définiti
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H: Sur le plan administratif, vous gérez la Participation à la stratégie commerciale en partenariat avec la force de vente,l' Animation du site internet et mise en place des actions marketing et des outils d'aide à lavente, le Suivi des dossiers SAV et des non-conformités, la Mise en place d'actions pour évaluer la satisfaction clients.Sur le plan commercial, vous gérez 'accueil téléphonique, la définiti
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H :Etablir les offres clientsEnregistrer les commandes clientsOrganiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la règlementation sur les matières dangereuses)Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus clientM
descriptif du posteVos missions sont les suivantes F/H :Etablir les offres clientsEnregistrer les commandes clientsOrganiser et suivre l'affrètement des commandes (connaissance des modes de transports ainsi que la règlementation sur les matières dangereuses)Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production, Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le processus clientM
descriptif du posteLa mission principale est la gestion des dossiers en phase pré- contentieuse :Vous devez suivre et effectuer les relances mensuelles des locataires en impayé par courrier et téléphone, Participer à mettre en jeu des garanties (LOCAPASS, FSL), Assister dans la réalisation des plans d'apurement amiable, Saisir et actualiser systématiquement les données dans la base informatique (logiciel de gestion SCEPIA), Procéder aux saisines CAF, CCAPE
descriptif du posteLa mission principale est la gestion des dossiers en phase pré- contentieuse :Vous devez suivre et effectuer les relances mensuelles des locataires en impayé par courrier et téléphone, Participer à mettre en jeu des garanties (LOCAPASS, FSL), Assister dans la réalisation des plans d'apurement amiable, Saisir et actualiser systématiquement les données dans la base informatique (logiciel de gestion SCEPIA), Procéder aux saisines CAF, CCAPE
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