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descriptif du posteDans un premier temps, vous serez en gestion du back office pour un traitement de bon de restitution et remboursements.Réception par mail d'un bon de restitution : un garage rachète un véhicule avant la fin du créditVérification du montant pour acter la date où le crédit est stoppéRemboursementSi l'échéance du mois en cours est déjà débitée ; il y a un remboursement à effectuerA terme, le poste évoluera en réception d'appels.Horaires de
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descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer des problèmes en solutions en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Créez une expérience client exceptionnelle et résolvez des problèmes grâce à une solide relation de conseil via le support téléphonique.- Établir un véritable partenariat grâce à un souci constant du service client.- Solutionner avec efficacité les problématiques rencontrées par les clients.- Gérer avec agilité les horaires décalés et le
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descriptif du posteQui êtes-vous ?En tant que conseiller téléphonique au centre d'urgence, vous n'avez bien sûr aucun problème à passer des appels. De plus, c'est une bonne chose si vous êtes disponible de manière flexible cet été.Il est envisageable de mettre à jour les fichiers de manière précise.Les échanges se feront en néerlandais.En tant que conseiller téléphonique au centre d'urgence, votre mission est d'apporter de l'aide. L'entreprise n'est pas un
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descriptif du posteMissions Générales & activités principales attendues :· Assurer le traitement des opérations de prestations standardisées, de la déclaration du sinistre au dénouement, en respectant les procédures de l'entité et la réglementation¿: analyser le dossier, collecter/vérifier les pièces, appliquer la fiscalité, procéder au règlement, orienter le cas échéant les bénéficiaires vers les services d'assistance· Procéder au règlement des sinistres
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descriptif du posteAu sein d'une équipe de téléprospecteurs, vous travaillez en binôme avec un commercial terrain dont vous prenez les rendez-vous. Vos missions consistent :- Réaliser de la prise de RDV et à les planifier pour permettre à votre binôme de les honorer et de réaliser le chiffre d'affaires attendu, sur lequel vous êtes commissionné.- Qualifier et développer notre base de données clients,- Communiquer autour de nos offres,- Prendre des rendez-v
descriptif du posteAu sein d'une équipe de téléprospecteurs, vous travaillez en binôme avec un commercial terrain dont vous prenez les rendez-vous. Vos missions consistent :- Réaliser de la prise de RDV et à les planifier pour permettre à votre binôme de les honorer et de réaliser le chiffre d'affaires attendu, sur lequel vous êtes commissionné.- Qualifier et développer notre base de données clients,- Communiquer autour de nos offres,- Prendre des rendez-v
descriptif du posteVous intégrez la cellule relation client de Rennes, composée de 15 collaborateurs, dont 7 dédiés à l'émission d'appels.Sous la responsabilité d'un Superviseur, vous êtes en charge de contacter, sur la base d'un fichiers qualifié, les clients de concessionnaires, afin de fixer des rdv pour des essais véhicule ou le suivi de l'entretien de leur véhicule ; pour la mise à jour d'informations ; la détection de projet de renouvellement de véhi
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descriptif du posteRattaché directement au Responsable et en binôme avec plusieurs commerciaux, vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs.En tant qu'Assistant Administration des Ventes f/h, vous prenez en charge les missions suivantes:- Accueil et conseils téléphoniques des clients- Suivi des commandes- Gestion des retours et des réclamations clients- Gestion et envoi des échantillonsCette liste n'est pas limitative! Vous pourrez être amené à participer
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descriptif du posteAu sein d'une plateforme téléphonique, le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres- Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement- Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organismeprofil recherchéIdéalement, vous avez une expérience réussie dans le
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