en quoi consiste le métier d'assistant administratif (f/h) ?

En tant qu'assistant administratif, vous occupez un poste clé dans votre entreprise et votre rôle comporte plusieurs facettes : l'accueil du public, le secrétariat, la comptabilité et la gestion du personnel, entre autres. Vous devez donc être polyvalent.

quelle est votre mission en tant qu'assistant administratif (f/h) ?

L'assistant administratif assure l'organisation d'un ou plusieurs services d'une société. Il reçoit les appels téléphoniques, réceptionne les commandes, accueille les visiteurs, répond aux clients et aux fournisseurs, planifie des rendez-vous ou réunions. Il s'occupe également du courrier et du suivi des dossiers : il envoie, trie, classe et archive. Selon la structure qui l'emploie, il peut aussi être amené à gérer l'administratif lié au personnel (paie, planning de congés…). Au sein d'une PME (petite et moyenne entreprise), il est en lien direct avec la direction et peut avoir à charge toute la partie administrative de la société. Dans un plus grand groupe, il peut se spécialiser dans des fonctions d'accueil, de secrétariat ou de comptabilité.

Le travail d'assistant administratif correspond à vos qualités rédactionnelles, votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation ainsi que votre réserve et votre discrétion professionnelle ? Découvrez quelles compétences et qualifications vous devez acquérir pour devenir assistant administratif.

découvrir nos offres
1

salaire moyen au poste d'assistant administratif

Selon l'INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques), un assistant administratif perçoit un salaire mensuel net de 2200 € par mois en moyenne. En début de carrière, le salaire est environ de 1700 € nets par mois et il peut atteindre jusqu'à environ 2500 € nets par mois en fin de carrière. À noter que, dans la fonction publique, le poste d'assistant administratif correspond à un adjoint administratif, de catégorie C ou B et qu'il débute généralement au SMIC (salaire minimum interprofessionnel de croissance).

quels sont les facteurs qui déterminent le salaire au poste d'assistant administratif ?

Le salaire varie bien évidemment selon l'entreprise qui vous emploie. Le fait d'être bilingue peut le faire augmenter de façon notable (entre 23 000 et 25 000 € bruts en début de carrière), tout comme une spécialisation en droit (entre 28 000 et 32 000 € bruts par an). Dans la fonction publique, le salaire dépend de votre employeur (institutions, collectivités, ministères…), du fait que vous êtes contractuel ou fonctionnaire et de votre niveau d'études. Enfin, sachez que la rémunération d'un assistant administratif peut également être augmentée grâce à un 13e mois, des primes de résultats ou une épargne salariale, par exemple.

2

types de postes d'assistant administratif

Il existe différents types de postes d'assistant administratif, comme :

  • assistant administratif et commercial qui est accessible aux personnes ayant suivi une formation commerciale
  • assistant administratif qualité
  • assistant administratif et comptable
  • assistant en ressources humaines, qui s'occupe de la gestion globale du personnel
  • assistant après-vente
  • secrétaire administratif
  • secrétaire d'administration scolaire et universitaire
  • adjoint administratif territorial
  • gestionnaire administratif
  • assistant de manager
  • office-manager
  • secrétaire de direction

Les types de postes d'assistant administratif mentionnés ici sont des exemples, cette liste n’est pas exhaustive

A woman talking on the phone
A woman talking on the phone
3

travailler en tant qu'assistant administratif (f/h)

Vos missions et responsabilités en tant qu'assistant administratif diffèrent selon les besoins de votre employeur et de l'organisation interne de votre entreprise. Vous travaillez sous la responsabilité d'un ou plusieurs cadres et directeurs et jouez le rôle d'intermédiaire entre les dirigeants et les salariés de sa société en faisant circuler les décisions prises lors des réunions vers les uns et les autres. Apprenez-en plus sur le travail d'assistant administratif au quotidien, l’organisation du temps de travail et les perspectives de carrière.

4

obtenir un poste d'assistant administratif (f/h) avec randstad

En cherchant votre poste d'assistant administratif avec Randstad, vous profitez d’avantages intéressants, comme :

  • de nombreuses possibilités de formation et de développement de compétences
  • un référent expérimenté pour vous aider en cas de besoin
  • un éventail d’opportunités dans votre secteur
  • des CDI, CDD et missions d’intérim
  • et d’autres avantages exclusifs pour les intérimaires : en savoir plus

Vous aimeriez être embauché en CDI ? Dans de nombreux cas, travailler en intérim en tant qu'assistant administratif est une première étape qui fait office de tremplin vers l’obtention d’un contrat à durée indéterminée. De nombreuses entreprises recrutent également leurs employés en CDI par le biais de Randstad.

5

formation et compétences

Il existe plusieurs formations possibles pour devenir assistant administratif :

  • CAP (certificat d'aptitude professionnelle) en gestion d'entreprise ou en comptabilité
  • BEP (brevet d'études professionnelles) en gestion d'entreprise ou en comptabilité
  • bac pro gestion administrative
  • BTS (brevet de technicien supérieur) assistant de gestion PME-PMI (petites et moyennes entreprises - petites et moyennes industries)
  • BTS support à l'action managériale
  • BTS comptabilité et gestion
  • DUT (diplôme universitaire de technologie) gestion des entreprises et administration

Selon la formation que vous choisissez, le cursus peut se faire en continu ou en alternance. L'alternance est un bon moyen d'obtenir une première expérience. Sachez aussi qu'il existe des formations à distance permettant d'obtenir une certification professionnelle. Enfin, en ce qui concerne la fonction publique, le recrutement se fait la plupart du temps par concours.

savoir-faire et compétences

Le poste d'assistant administratif nécessite diverses compétences et qualités :

  • être à la fois polyvalent, organisé et avoir le sens des priorités pour pouvoir gérer une journée type
  • favoriser l'écoute et la diplomatie pour entretenir des relations cordiales avec les différents interlocuteurs (dirigeants, salariés, clients, fournisseurs…)
  • maîtriser des outils informatiques, notamment le Pack office : Word, Excel et PowerPoint
  • avoir une expression, orale et écrite, irréprochable
  • posséder un bon sens de l'accueil et une connaissance suffisante de ses modalités
  • connaître les techniques de sténographie et de prise de notes ainsi que les méthodes de secrétariat
  • maîtriser les règles d'affranchissement du courrier
  • savoir utiliser les outils collaboratifs (réseau social d'entreprise, web conférence, planning partagé…)
  • transmettre des informations fiables
  • faire preuve de patience
  • être en mesure de hiérarchiser les tâches urgentes, prioritaires ou importantes, notamment en cas de rattachement à plusieurs supérieurs, et respecter les échéances
  • savoir organiser des déplacements des membres d'une équipe et de son responsable
  • être capable de vérifier les stocks et d'évaluer les approvisionnements
  • savoir passer des commandes
  • avoir un bon esprit de synthèse
  • être sensible à la déontologie et à la confidentialité des documents
  • être capable de résoudre les problèmes et avoir une grande flexibilité opérationnelle
  • selon les employeurs, connaître une ou plusieurs langues étrangères peut s'avérer nécessaire
A man smiling
A man smiling
6

FAQs

FAQ sur le métier d'assistant administratif