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Emplois conseiller telephonique
Résultats (587)
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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE APPEL ENTRANT (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Valence (26)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Identifier et analyser la demande (écrite ou téléphonique) et le profil du client :
- Accueillir et prendre en charge le client (par téléphone, prise en charge du courrier, e-mail...).
- Analyser la demande du client par des questions et critères pertinents en fonction du dossier, et établir un diagnostic personnalisé.
- Consulter et appliquer les modes opératoires et les procédures de prise en charge du client, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
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- Offre du 10/05/2012
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Conseiller téléphonique (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Villeurbanne (69)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Vous participez activement au développement et à la fidélisation de la clientèle, via l'émission et la réception d'appels téléphoniques dans le respect des directives et de la politique commerciale du groupe.
Vous contribuez au développement du chiffre d'affaire des commerciaux via la prise de rendez-vous, et la détection de projet.
Vous serez également amené(e), à fidéliser la clientèle par le biais d'enquêtes de satisfaction.
Vous répondrez aux différentes demandes émanent de prospects ...
- Offre du 21/05/2012
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Conseiller téléphonique (H/F) - temps partiel Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Tours (37)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Au sein du services abonnement, vous assurez la gestion des appels clients et le traitement des demandes et réclamations liées à leur abonnement.
Vous assurez également la gestion administrative des dossiers : vérification des pièces, saisie d'informations, saisie des encaissements.
Vous travaillez 25 heures hebdomadaire du lundi au vendredi : 08h/12h 13h30/14h30
- Offre du 10/05/2012
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Conseiller téléphonique (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Vitry-sur-Seine (94)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Au sein du service commercial, vous êtes en charge de la réception des appels entrants et effectuez également des appels sortants. Pour les appels entrants : prise et saisie de commandes dans logiciel interne, vous assurez aussi la gestion des réclamations clients et menez avec la responsable les actions correctives nécessaires. Conjointement, vous assurez avec les autres personnes de l'équipe (-3 personnes) la gestion du standard et dispatchez les appels. Enfin, vous effectuez l'assistanat ...
- Offre du 06/04/2012
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Conseiller téléphonique (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Illkirch-Graffenstaden (67)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Vous receptionnez les différents appels et conseillez au maximum vos interlocuteurs.
Votre role est de répondre aux attentes et interrogations, tout en respectant les consignes de vos responsables.
35h hebdomadaire sur une amplitude horaire 8h-20h du lundi au samedi.
- Offre du 27/06/2011
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Conseiller téléphonique (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Courbevoie (92)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Vous serez en charge de :
- Assurer le traitement des demandes sur le périmètre de la facturation
- Réceptionner les appels sur la facturation, le renouvellement de terminaux, la gestion courante
- Analyser et traiter les besoins clients
- Rédiger et envoyer les bordereaux en internes et les courriers clients
Une prime variable mensuelle pouvant aller jusqu'à 200€ (objectifs qualitatifs) est à inclure dans la rémunération.
- Offre du 03/05/2012
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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE BILINGUE NÉERLANDAIS (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Marcq-en-Baroeul (59)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Au sein du service clientèle, vous réceptionnez les appels des clients néerlandais afin de les renseigner et de prendre leurs commandes. Vous gérez aussi les réclamations clients et effectuez l'administratif lié aux commandes clients.
- Offre du 24/05/2012
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Conseiller téléphonique VPC(H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Lille (59)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Au sein d'une équipe, vous serez en charge :
- de renseigner les clients sur les produits
- de gerer les litiges (transports , facturation, colis defectueux...)
- d'effectuer de la prise de commande
- d'apporter une reponse adaptée aux clients par téléphone et mails
- Offre du 11/05/2012
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Conseiller téléphonique (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Villeneuve-Loubet (06)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
en charge de la gestion des appels entrants, vous répondez aux demandes d'informations des assurés et les renseignez sur les éléments à fournir et les process à suivre. Vous travaillez du lundi au vendredi 35Heures par semaine. La mission peut se prolonger de façon durable.Accessible en train.
- Offre du 24/05/2012
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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F) Cette offre a été publiée par une agence Randstad
Niort (79)
Type de contrat : Interim
Type de contrat : Interim
Au sein d'une plateforme téléphonique vous honorez des appels SORTANTS sur fichier existant ( prospect ) pour prise de rendez vous pour les commerciaux avec des objectifs à honorer .
vous qualfiez votre fichier informatique .
- Offre du 24/05/2012
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