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Aspirez-vous à impacter l'univers financier en tant que Gestionnaire clientèle (F/H) ?
Au cœur d'une équipe dévouée à la fidélisation de notre clientèle et partenaire, vous aurez en charge d'assurer une relation client et un recouvrement de qualité.
Vos principales responsabilités seront de :
- Réceptionner et traiter avec soin les demandes des clients et des partenaires par divers moyens de communication
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec notre réseau interne et externe
- Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers jusqu'à résolution
- Prendre en main le recouvrement à l'amiable des impayés clients et suivre les dossiers en recouvrement contentieux
- Gérer les suivis de paiements pour les clients et suivre les contrats en résiliation amiable.
Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Salaire: 25000 euros /an
- Télétravail partiel possible
- Horaires : 9h 17h30 du lundi au vendredi
Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :
- Ordinateur professionnel
- Restaurant d'entreprise
- RTT : 16 jours
Profil attendu : chargé(e) de clientèle en banque expérimenté(e), capable de gérer la relation client et le recouvrement, et doté(e) d'excellentes compétences en communication.
- Capacité à réceptionner et traiter prévenamment les demandes des clients et partenaires
- Compétence pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Expérience dans la gestion d'actes de gestion et le suivi des dossiers
- Aptitude à prendre en charge le recouvrement amiable des impayés clients
- Posséder une formation ou une certification en banque ou finance.
Processus de recrutement
Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?
Notre client situé à la périphérie d'ENGLOS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers,
Commodités de transport à disposition :
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
- Accessible en transports en commun, à proximité du lieu de travail.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est une entreprise en croissance qui place les valeurs humaines au cœur de ses actions. Sa stabilité est un atout majeur, rejoignez une entreprise qui offre des perspectives d'avenir.
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Vos principales responsabilités seront de :
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- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec notre réseau interne et externe
- Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers jusqu'à résolution
- Prendre en main le recouvrement à l'amiable des impayés clients et suivre les dossiers en recouvrement contentieux
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
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