description.
- secteurpublicité / édition / multimédia
- numéro de référence001-CO-R000890_01R
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descriptif du poste
Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.
- Appels entrants
- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%)
- Back office (15%): Facturation, intervention, etc.
- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation
- Utilisation de logiciel
Contrat en CDI et/ou CDD.
Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13h
Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels.
Comité d'entreprise
Accessible en transports en communs
Télétravail possible pour contrats en CDI.
Intégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé.
profil recherché
Débutants acceptés.
Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe).
Prise de poste le 13 mai.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel , plusieurs profils chargés de clientèles.
descriptif du poste
Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets.
- Appels entrants
- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%)
- Back office (15%): Facturation, intervention, etc.
- Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation
- Utilisation de logiciel
Contrat en CDI et/ou CDD.
Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13h
Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels.
Comité d'entreprise
Accessible en transports en communs
Télétravail possible pour contrats en CDI.
Intégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé.
profil recherché
Débutants acceptés.
Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe).
Prise de poste le 13 mai.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel , plusieurs profils chargés de clientèles.
qualification
- Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
- 0 mois
niveau d'étude
- BAC
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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