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assistant adv anglais usuel + (f/h).

description.

résumé

  • massy, essonne
  • 30 000 € - 32 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 3 année(s)
publié le 7 mai 2024

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description.

descriptif du poste


Rattaché(e) à la responsable du service basée en Angleterre et en étroite collaboration avec le customer services, vos missions sont de :
- Saisir des Commandes accessoires.
- Gérer le standard téléphonique et la boîte mail commandes.
- Gérer des litiges concernant les commandes accessoires (avoir + refacturation).
- Suivre les envois et les livraisons avec l'entrepôt basé en Irlande.
- Gérer la partie administrative du retour des accessoires défectueux (réclamation client – retour etc.).

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Votre anglais vous permet d'échanger avec votre responsable basé en Angleterre.
Vous possédez un excellent relationnel et la satisfaction client est dans votre ADN !
Vous savez gérez l'urgent de l'important et vous êtes dans un poste à large spectre, alors ce poste est pour vous !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans le domaine du médical, un(e) assistant(e) ADV anglais usuel ++ (H/F)

descriptif du poste


Rattaché(e) à la responsable du service basée en Angleterre et en étroite collaboration avec le customer services, vos missions sont de :
- Saisir des Commandes accessoires.
- Gérer le standard téléphonique et la boîte mail commandes.
- Gérer des litiges concernant les commandes accessoires (avoir + refacturation).
- Suivre les envois et les livraisons avec l'entrepôt basé en Irlande.
- Gérer la partie administrative du retour des accessoires défectueux (réclamation client – retour etc.).

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Votre anglais vous permet d'échanger avec votre responsable basé en Angleterre.
Vous possédez un excellent relationnel et la satisfaction client est dans votre ADN !
Vous savez gérez l'urgent de l'important et vous êtes dans un poste à large spectre, alors ce poste est pour vous !

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Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans le domaine du médical, un(e) assistant(e) ADV anglais usuel ++ (H/F)

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