assistant adv (f/h).

descriptif du poste

Vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai...).
Vous communiquez à la clientèle des informations administratives et commerciales sur les produits et services de l'entreprise.
Vous travaillez avec les équipes commerciales ADV et itinérantes dans le cadre de la mise en oeuvre et de la gestion des contrats de vente ainsi qu'avec les équipes de la plateforme logistique pour les disponibilités et départs de pièces et l'organisation du transport ; vous planifiez les enlèvements de marchandises.
Vous êtes en charge de la gestion des bons de livraison des dépôts, vous assurez la gestion administrative des contrats et réalisez des reportings (statistiques, ventes, financiers : ristournes, remises...).

Vous prenez en charge les relances des paiements non reçus, en collaboration avec le service comptabilité, et traitez les litiges liés aux réclamations des clients.
Vous vous déplacez occasionnellement au sein des dépôts régionaux pour superviser et réaliser les inventaires.
Vous pouvez être appelé.e à participer à des salons professionnels pour rencontrer les clients.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous disposez d'une grande autonomie dans votre travail et avez l'esprit collaboratif.
Vous pouvez vous appuyer sur l'équipe en place pour vous accompagner dans la prise de vos fonctions.
Vous avez déjà occupé(e) un poste similaire dans un environnement industriel de préférence.
Salaire selon profil et expérience.
Il est impératif de maîtriser les fonctions avancées d'Excel (recherche verticale/horizontale, tableaux croisés dynamiques…) et connaitre l'environnement d'un ERP (SAP ou autre).

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, PME appartenant au groupe familiale SPMI qui distribue près de 14 000 références de pièces, un ASSISTANT ADV (H/F).