description.
descriptif du poste
Vous répondez aux emails internes et clients.
Vous effectuez la gestion des appels Clients.
Vous suivez des devis.
Vous suivez commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives).
Vous effectuez la gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP.
Vous effectuez la promotion de notre site Web auprès de nos clients.
Gestion SFDC (outil CRM).
Collaboration avec les membres de l'équipe Service Client et les autres équipes internes (comptabilité, service technique, support commercial..)
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.
Expérience ADV requise.
Anglais indispensable.
Organisation / flexibilité / rigueur.
Connaissance SAP est un plus.
Maîtrise de la communication écrite et orale.
Orientation client.
Un renouvellement est possible pour une durée totale de 9 mois jusqu'au 28/02/2025.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle (F/H).
descriptif du poste
Vous répondez aux emails internes et clients.
Vous effectuez la gestion des appels Clients.
Vous suivez des devis.
Vous suivez commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives).
Vous effectuez la gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP.
Vous effectuez la promotion de notre site Web auprès de nos clients.
Gestion SFDC (outil CRM).
Collaboration avec les membres de l'équipe Service Client et les autres équipes internes (comptabilité, service technique, support commercial..)
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.
Expérience ADV requise.
Anglais indispensable.
Organisation / flexibilité / rigueur.
Connaissance SAP est un plus.
Maîtrise de la communication écrite et orale.
Orientation client.
Un renouvellement est possible pour une durée totale de 9 mois jusqu'au 28/02/2025.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle (F/H).