conseiller omnicanal (tchat, téléphone, vidéo) (f/h).

descriptif du poste

Vous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale à distance. La performance et la satisfaction client sont vos priorités.
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une très bonne orthographe.

profil recherché

Vous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale à distance. La performance et la satisfaction client sont vos priorités.
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une très bonne orthographe.

à propos de notre client

Au sein du centre d'appel de la société et sous la supervision du responsable de centre d'appel, vos missions au quotidien sont :
- Échanger avec les prospects par téléphone et tchat,
- Réaliser des présentations produits à distance,
- Qualifier les projets d'achat clients,
- Répondre aux différentes demandes clients et prospects.

Rémunération SMIC + variable jusqu'à 500€ mensuel + IFMCP

Durée Hebdomadaire moyenne 35h sur un rythme de 3 journées de 10h en semaine A et 4 journées de 10h en semaine B.

Planning variable de 07h à minuit et du lundi au dimanche.