responsable qualité produit (f/h).

descriptif du poste

Rattaché au Responsable QHSE du site, vos missions principales sont les suivantes :

- Gestion du traitement et du suivi des réclamations clients, des réponses et des délais de réponse,
- Assurer l'enregistrement, la gestion (isolement des produits non-conformes dans le stock), le traitement, le suivi des non-conformités internes et les travaux de reprise nécessaires avec l'aide du contrôleur qualité,
- Suivre des réclamations fournisseurs
- Participer activement aux audits internes usine et inter-usines,
- Mener des audits fournisseurs et participer aux audits de certification,
- Piloter et suivre la mise en œuvre des plans d'actions (correctives et préventives),
- Conseiller, sensibiliser, former le personnel.

profil recherché

Vous êtes de formation Bac+5 (spécialité Qualité) ou justifiez d'une expérience similaire dans un environnement industriel. Vous connaissez les outils de résolution de problème ainsi que les normes BRC et ISO9001 (ISO 14001 est un plus). Vous êtes une personne rigoureuse, structurée et vous savez faire passer vos messages sans ambiguïté.
Maîtrise de l'anglais nécessaire (écrit et oral)

à propos de notre client

Expectra recrute pour son client, industriel de l'emballage plastique, un Responsable Qualité produit.