responsable support applicatif erp (f/h).

descriptif du poste

Missions : Mise en place du nouvel ERP
- Fournir un support quotidien aux utilisateurs du système de gestion, en se concentrant sur Dynamics BC, du diagnostic à la résolution des incidents : N2/N3.
IMPORTANT : avoir une base du Dynamics 365 n'est pas nécessaire,une expérience antérieure sera appréciée. De plus, il n'est pas nécessaire de savoir coder, une expérience antérieure sera appréciée.
- Collaborer avec l'équipe d'intégration pour résoudre les problèmes complexes.
- Établir des relations de confiance avec les entités du groupe pour les guider dans l'utilisation des applications.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques.
- Valider l'adoption des applications et des processus dans le cadre de l'amélioration continue.

Evolutions possibles :
- vous pourrez prendre en main les projets qui vous intéresse
- formation de votre remplaçant pour devenir ensuite Chef de Projet

Télétravail modulable (> 2 jours de télétravail/semaine)

profil recherché

De formation Bac+5, vous justifiez d'une période en stage ou alternance.
Rémunération :
- 36K€ pour 0 année d'expérience en CDI // 45K€ pour 3 années d'expériences
Ce poste est ouvert également aux techniciens. Le salaire sera établi selon vos compétences.

Compétences idéales :
- Microsoft
- Support applicatif
- ERP
- Informatique industrielle
- Relationnel
- Curieux

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client qui souhaite intégrer à ses équipes : un(e) RESPONSABLE SUPPORT APPLICATIF ERP (F/H).