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technicien informatique de proximité f/h.

description.

résumé

  • metz, moselle
  • 30 536 € - 30 537 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 23 avril 2024

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descriptif du poste


Le Technicien informatique de proximité est responsable de la gestion du parc informatique tout au long de
son cycle de vie ; accompagne les utilisateurs dans la prise en main de leur poste/outils informatiques et est
le relais de la Direction de la sécurité SI sur le site.

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES :
Gestion du parc informatique
- Centralise l'achat de nouveaux équipements informatiques ;
- Assure l'installation du matériel dans le respect des directives ;
- Garantit le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) en veillant à l'application des patchs de sécurité
et au déploiement de l'antivirus sur l'ensemble de son parc Informatique ;
- Gère la fin de vie des périphériques conformément aux consignes de sécurité ;
- Participe à l'exploitation du réseau local ;
- Rend compte de ses actions ;
- Participe à l'amélioration continue.
Assistance technique aux utilisateurs
- Supervise et relaye les dysfonctionnements des comptes d'accès au Système d'Information.
(Active Directory, Applicatifs, badge) ;
- Réalise le support niveau 1 et la prise en charge de l'escalade aux différents services et les
fournisseurs concernés (téléphonie, équipements de production).
Correspondant SSI
- Garantit le respect des procédures de sécurité ;
- Est responsable de la formation/sensibilisation des collaborateurs ;
- S'assure de la réalisation des contrôles permanents SSI (mensuel, trimestriel, semestriel et annuel)
et la mise en place des actions correctives.
Responsabilités Générales applicables à son activité :
- Respecte le devoir de confidentialité.
- Respecte et le cas échéant, fait respecter les politiques, procédures et instructions (dont règlement
intérieur, charte informatique et code éthique).
- Applique et est fédérateur des démarches Qualité, Conformité, Hygiène et Sécurité, RGPD, Sécurité
Informatique, Environnement et Développement Durable.
Cette liste n'est pas exhaustive. Le titulaire de l'emploi peut, à la demande de sa hiérarchie, être amené à
effectuer d'autres missions, en fonction des besoins de la production et des exigences clients.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Les profils débutants avec une expérience en alternance sont acceptés.
Il est nécessaire d'avoir un sens du service client, de l'autonomie et de l'organisation.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien informatique de proximité F/H.

descriptif du poste


Le Technicien informatique de proximité est responsable de la gestion du parc informatique tout au long de
son cycle de vie ; accompagne les utilisateurs dans la prise en main de leur poste/outils informatiques et est
le relais de la Direction de la sécurité SI sur le site.

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES :
Gestion du parc informatique
- Centralise l'achat de nouveaux équipements informatiques ;
- Assure l'installation du matériel dans le respect des directives ;
- Garantit le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) en veillant à l'application des patchs de sécurité
et au déploiement de l'antivirus sur l'ensemble de son parc Informatique ;
- Gère la fin de vie des périphériques conformément aux consignes de sécurité ;
- Participe à l'exploitation du réseau local ;
- Rend compte de ses actions ;
- Participe à l'amélioration continue.
Assistance technique aux utilisateurs
- Supervise et relaye les dysfonctionnements des comptes d'accès au Système d'Information.
(Active Directory, Applicatifs, badge) ;
- Réalise le support niveau 1 et la prise en charge de l'escalade aux différents services et les
fournisseurs concernés (téléphonie, équipements de production).
Correspondant SSI
- Garantit le respect des procédures de sécurité ;
- Est responsable de la formation/sensibilisation des collaborateurs ;
- S'assure de la réalisation des contrôles permanents SSI (mensuel, trimestriel, semestriel et annuel)
et la mise en place des actions correctives.
Responsabilités Générales applicables à son activité :
- Respecte le devoir de confidentialité.
- Respecte et le cas échéant, fait respecter les politiques, procédures et instructions (dont règlement
intérieur, charte informatique et code éthique).
- Applique et est fédérateur des démarches Qualité, Conformité, Hygiène et Sécurité, RGPD, Sécurité
Informatique, Environnement et Développement Durable.
Cette liste n'est pas exhaustive. Le titulaire de l'emploi peut, à la demande de sa hiérarchie, être amené à
effectuer d'autres missions, en fonction des besoins de la production et des exigences clients.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Les profils débutants avec une expérience en alternance sont acceptés.
Il est nécessaire d'avoir un sens du service client, de l'autonomie et de l'organisation.

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