Le technicien support appui le Responsable Technique de Site (RTS) dans ses missions de : -Maintenance corrective et préventive des équipements et outils Services Clients (poste de travail / périphériques/ téléphonie etc…..) -Accompagnement à la prise en main et REN des collaborateurs du Service -Appui le RTS dans ses missions concernant les habilitations, les remontées d'anomalies, le suivi des incidents -Appui le RTS dans la mise en œuvre et le déploiement de projet Services Clients sur sa sphère de responsabilité -Gestion du matériel et des informations.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Connaissances indispensables sur WINDOWS 7 et 10, Active directory et des connaissances en réseau Lieu: Paris 15 ème ou Paris 6ème.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client pour un opérateur de services connu.
descriptif du poste
Le technicien support appui le Responsable Technique de Site (RTS) dans ses missions de : -Maintenance corrective et préventive des équipements et outils Services Clients (poste de travail / périphériques/ téléphonie etc…..) -Accompagnement à la prise en main et REN des collaborateurs du Service -Appui le RTS dans ses missions concernant les habilitations, les remontées d'anomalies, le suivi des incidents -Appui le RTS dans la mise en œuvre et le déploiement de projet Services Clients sur sa sphère de responsabilité -Gestion du matériel et des informations.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Connaissances indispensables sur WINDOWS 7 et 10, Active directory et des connaissances en réseau Lieu: Paris 15 ème ou Paris 6ème.
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qualification
Technicien maintenance informatique (F/H)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVous assurerez la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité.Vous gérerez administrativement les événements détectés, ce qui inclut leur enregistrement, suivi et clôture.Vous traiterez les événements d'infrastructure détectés et enregistrés en suivant les procédures établies.Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique et collaboratif, a
descriptif du posteVous assurerez la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité.Vous gérerez administrativement les événements détectés, ce qui inclut leur enregistrement, suivi et clôture.Vous traiterez les événements d'infrastructure détectés et enregistrés en suivant les procédures établies.Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique et collaboratif, a
descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d
descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d
descriptif du posteLe technicien va Prendre en charge et résoudre les incidents techniques sur MAC et PC.Il est chargé de Gérer les demandes de service et les incidents via les outils de ticketing.Il doit Fournir une assistance bureautique sur les outils de poste (Office, etc.).Son rôle sera aussi de Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Au niveau de la Connaissance Réseau, il va Assurer la gestion des réseaux, câblage, et brassage
descriptif du posteLe technicien va Prendre en charge et résoudre les incidents techniques sur MAC et PC.Il est chargé de Gérer les demandes de service et les incidents via les outils de ticketing.Il doit Fournir une assistance bureautique sur les outils de poste (Office, etc.).Son rôle sera aussi de Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Au niveau de la Connaissance Réseau, il va Assurer la gestion des réseaux, câblage, et brassage
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