description.
descriptif du poste
Rôle du Technicien support informatique :
- Faciliter l'usage du système d'information par les utilisateurs et contribuer à son déploiement et son optimisation.
- Garantir la qualité de service en traitant les incidents et les demandes des utilisateurs.
Pour y parvenir, voici les activités qui vous seront confiées :
- Assurer le support de proximité pour les utilisateurs du site de Paris
- Assurer la maintenance des salles de formation du site de Paris
- Assurer un support distanciel pour les utilisateurs des autres sites
- Assurer un support distanciel pour les apprenants et les formateurs pour la connexion aux classes virtuelles
- Participer à l'optimisation et l'amélioration de la qualité des services informatiques et des SI
- Maintenir en conditions opérationnelles le parc informatique : matériel et logiciel des agents et des salles de formation
- Gérer et administrer des comptes sur Active Directory, messagerie Outlook, …
- Gérer la sécurité des postes de travail (antivirus bitdefender …)
- Gérer le stock d'équipements informatiques, entrées/sorties du parc informatique
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Compétence AD & Office 365 obligatoire pour ce poste
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'industrialisation, la production et les essais de pièces et d'ensembles embarqués pour l'Aéronautique, la Défense...
descriptif du poste
Rôle du Technicien support informatique :
- Faciliter l'usage du système d'information par les utilisateurs et contribuer à son déploiement et son optimisation.
- Garantir la qualité de service en traitant les incidents et les demandes des utilisateurs.
Pour y parvenir, voici les activités qui vous seront confiées :
- Assurer le support de proximité pour les utilisateurs du site de Paris
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- Assurer un support distanciel pour les utilisateurs des autres sites
- Assurer un support distanciel pour les apprenants et les formateurs pour la connexion aux classes virtuelles
- Participer à l'optimisation et l'amélioration de la qualité des services informatiques et des SI
- Maintenir en conditions opérationnelles le parc informatique : matériel et logiciel des agents et des salles de formation
- Gérer et administrer des comptes sur Active Directory, messagerie Outlook, …
- Gérer la sécurité des postes de travail (antivirus bitdefender …)
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De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Compétence AD & Office 365 obligatoire pour ce poste
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· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
à propos de notre client
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