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technicien support utilisateurs / transformation habitudes de travail (f/h).

description.

résumé

  • bordeaux, gironde
  • 24 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 27 mars 2024

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descriptif du poste


Vous devrez monter en compétences afin de maîtriser l'outil Microsoft 365 à un niveau avancé, vous approprier et maîtriser le déploiement sur lequel vous allez intervenir (périmètre, population, contraintes techniques, …), connaître et maîtriser vos rôles et missions afin de les incarner au quotidien, vous approprier et maîtriser l'espace et les ressources mis à votre disposition.

Pendant le déploiement, vous devrez, dans un premier temps, promouvoir ce déploiement auprès des agents en allant sur le terrain, vous aurez un devoir d'exemplarité vis-à-vis des usages, rassurer les agents en répondant à leurs questions, qu'elles soient liées au déploiement ou à l'outil Microsoft 365. Vous rendez compte à votre responsable d'équipe des principales questions posées et des retours terrains.

Un véhicule vous sera mis à disposition pour les déplacements.

Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée 9 mois.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Si vous avez une bonne communication ainsi qu'une certaine adaptabilité, cela est indispensable.
Il faut également savoir bien accompagner des utilisateurs dans leur quotidien.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client société de services un Technicien support utilisateurs / Transformation habitudes de travail (F/H)

descriptif du poste


Vous devrez monter en compétences afin de maîtriser l'outil Microsoft 365 à un niveau avancé, vous approprier et maîtriser le déploiement sur lequel vous allez intervenir (périmètre, population, contraintes techniques, …), connaître et maîtriser vos rôles et missions afin de les incarner au quotidien, vous approprier et maîtriser l'espace et les ressources mis à votre disposition.

Pendant le déploiement, vous devrez, dans un premier temps, promouvoir ce déploiement auprès des agents en allant sur le terrain, vous aurez un devoir d'exemplarité vis-à-vis des usages, rassurer les agents en répondant à leurs questions, qu'elles soient liées au déploiement ou à l'outil Microsoft 365. Vous rendez compte à votre responsable d'équipe des principales questions posées et des retours terrains.

Un véhicule vous sera mis à disposition pour les déplacements.

Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée 9 mois.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Si vous avez une bonne communication ainsi qu'une certaine adaptabilité, cela est indispensable.
Il faut également savoir bien accompagner des utilisateurs dans leur quotidien.

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