•Gérer et animer la relation avec les clients. •Assurer le suivi du carnet de commande qui vous est confié, en cohérence avec l'offre de service négociée avec le client. •Alerter les experts service des éventuelles difficultés rencontrées avec les clients ou faits saillants. •Alerter le manager sur les difficultés rencontrées dans le fonctionnement « interne » rencontré au quotidien. •Participer à l'amélioration continue de la performance de la relation client. •Participer à échéance régulière aux rencontres organisées avec le client, les agences et les équipes « client ».
Vos activités :
- Informer le client en conformité avec le standard défini. - Assurer la réponse aux sollicitations du client dans les meilleurs délais. - Identifier et s'assurer de la prise en compte des nouveaux besoins et variations de besoin. - Assurer le suivi au quotidien du portefeuille qui lui est confié soit : - Anticiper les cas de retards ou ruptures potentielles à court terme & piloter les actions correctives. - Communiquer à la plateforme logistique les demandes d'expédition. - Communiquer à la plateforme programmation les besoins d'entrée magasin impératifs et urgents au regard des enjeux du client. - Assurer la clôture des commandes – si nécessaire, mettre en place les actions correctives. - Recueillir les informations nécessaires sur un client (contraintes logistiques, contacts, etc… ) et transmet aux services concernés.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac + 5 ou équivalent et disposez idéalement 6 mois d'expérience. Vous êtes à l'aise dans les process de prise de commande et de réalisation de commandes. Vous disposez d'un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre force de proposition, votre autonomie et votre aptitude à la prise d'initiative.
Nous recherchons pour notre client ArcelorMittal basé à Dunkerque d'un(e) ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ANGLAIS F/H
descriptif du poste
Vos missions :
•Gérer et animer la relation avec les clients. •Assurer le suivi du carnet de commande qui vous est confié, en cohérence avec l'offre de service négociée avec le client. •Alerter les experts service des éventuelles difficultés rencontrées avec les clients ou faits saillants. •Alerter le manager sur les difficultés rencontrées dans le fonctionnement « interne » rencontré au quotidien. •Participer à l'amélioration continue de la performance de la relation client. •Participer à échéance régulière aux rencontres organisées avec le client, les agences et les équipes « client ».
Vos activités :
- Informer le client en conformité avec le standard défini. - Assurer la réponse aux sollicitations du client dans les meilleurs délais. - Identifier et s'assurer de la prise en compte des nouveaux besoins et variations de besoin. - Assurer le suivi au quotidien du portefeuille qui lui est confié soit : - Anticiper les cas de retards ou ruptures potentielles à court terme & piloter les actions correctives. - Communiquer à la plateforme logistique les demandes d'expédition. - Communiquer à la plateforme programmation les besoins d'entrée magasin impératifs et urgents au regard des enjeux du client. - Assurer la clôture des commandes – si nécessaire, mettre en place les actions correctives. - Recueillir les informations nécessaires sur un client (contraintes logistiques, contacts, etc… ) et transmet aux services concernés.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac + 5 ou équivalent et disposez idéalement 6 mois d'expérience. Vous êtes à l'aise dans les process de prise de commande et de réalisation de commandes. Vous disposez d'un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre force de proposition, votre autonomie et votre aptitude à la prise d'initiative.
Nous recherchons pour notre client ArcelorMittal basé à Dunkerque d'un(e) ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ANGLAIS F/H
qualification
Assistant commercial bilingue (f/h)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC+5
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVous êtes tourneur ? Nous avons une opportunité professionnelle pour vous !Votre rôle consiste à :Vous effectuez la maintenance et la réparation d'éléments mécaniques en série, type rouleaux de coulées continues ou autres pièces conformément aux besoins exprimés par les départements de production.Vous participez aux actions sécurité du périmètreVous réalisez des usinages sur machines-outils traditionnelle.Salaire et conditions de travail
descriptif du posteVous êtes tourneur ? Nous avons une opportunité professionnelle pour vous !Votre rôle consiste à :Vous effectuez la maintenance et la réparation d'éléments mécaniques en série, type rouleaux de coulées continues ou autres pièces conformément aux besoins exprimés par les départements de production.Vous participez aux actions sécurité du périmètreVous réalisez des usinages sur machines-outils traditionnelle.Salaire et conditions de travail
descriptif du posteVotre mission est d'effectuer la maintenance et la réparation d'éléments mécaniques. Par exemple: rouleaux de coulées continues, conformément aux besoins exprimés par les départements de production.Vos activités:- Démontage, montage d'éléments mécanique, pièces, joints, roulements...- Participation aux actions sécurité du périmètre.- Réalisation possible d'usinage sur différentes Machines Outils.- Découpage des pièces mécaniques- Utilisa
descriptif du posteVotre mission est d'effectuer la maintenance et la réparation d'éléments mécaniques. Par exemple: rouleaux de coulées continues, conformément aux besoins exprimés par les départements de production.Vos activités:- Démontage, montage d'éléments mécanique, pièces, joints, roulements...- Participation aux actions sécurité du périmètre.- Réalisation possible d'usinage sur différentes Machines Outils.- Découpage des pièces mécaniques- Utilisa
descriptif du posteVotre Mission sera dans l'un des départements " à chaud " du site de dunkerque (Cokerie, TCC, Aciérie, Hauts fourneaux, Mattaglo, et ainsi que les secteurs à froid qui sont les ateliers à cylindre, logistique et les magasins.Vous seriez responsable des opérations de fabrication d'un des secteurs et effectuer les rondes d'installationsLes Activités :- Suivi, interventions diverses sur les circuits de fabrication.- Nettoyage divers et part
descriptif du posteVotre Mission sera dans l'un des départements " à chaud " du site de dunkerque (Cokerie, TCC, Aciérie, Hauts fourneaux, Mattaglo, et ainsi que les secteurs à froid qui sont les ateliers à cylindre, logistique et les magasins.Vous seriez responsable des opérations de fabrication d'un des secteurs et effectuer les rondes d'installationsLes Activités :- Suivi, interventions diverses sur les circuits de fabrication.- Nettoyage divers et part
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