directeur/responsable commercial (f/h).

descriptif du poste

Vous êtes un(e) professionnel(le) ambitieux(se) de l'industrie automobile, prêt(e) à relever des défis et à contribuer activement à la gestion efficace d'un magasin automobile prospère ? Nous recherchons actuellement un(e) Bras Droit pour soutenir notre Responsable de Magasin dans la coordination et la supervision des opérations au quotidien.

Description du Poste :

En tant que Bras Droit du Responsable de Magasin Automobile, vous occuperez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez responsable de la coordination des activités opérationnelles et du développement d'une équipe performante, tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle.

Responsabilités :

Supervision Opérationnelle :

- Assister le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne des opérations.
- Garantir le respect des normes de service, des procédures et des politiques internes.

Gestion d'Équipe :

- Encadrer et motiver l'équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés.
- Assurer la formation continue du personnel pour garantir un service de qualité.
- Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs.

Service Client :

- S'assurer de la satisfaction des clients en mettant en place des standards élevés.
- Résoudre les problèmes et traiter les réclamations de manière professionnelle.

Analyse et Rapports :

- Préparer des rapports réguliers sur les performances du magasin.
- Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions.

Rémunération :

Base de 2 450€ brut/mois, avec ticket restaurant à hauteur de 7€/jours travaillés, 50% pris par l'employeur.

Vos horaires :

Sur une plage horaire du lundi au samedi 08h30 - 20h. Avec 1 jour de repos par semaine, + le dimanche.

profil recherché

Exigences :

- Diplôme en gestion, commerce, ou expérience équivalente.
- Expérience confirmée dans la gestion d'un magasin automobile.
- Fortes compétences en gestion d'équipe et en communication.
- Orientation service client et capacité à résoudre les problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise française spécialisée dans l'entretien et la vente d'accessoires automobiles, un Responsable magasin qui sera l'adjoint (F/H) direct du premier responsable de magasin.