Rattaché à la direction Pilotage et support de la DSI, vous prenez en charge les missions suivantes :
Assurer la supervision applicative et fonctionnelle des flux - Analyser les comptes rendus de la supervision applicative et fonctionnelle de la solution pour alimentation du tableau de bord fonctionnel - Analyser traitements informatiques SAP de nuit - Générer les demandes de travaux pour l'exploitant, pour les reprises des traitements informatiques suite à incident applicatif - Créer, documenter et présenter les tickets d'incident
Retraiter les données en anomalie - Etablir le plan de travail de retraitement des rejets fonctionnels - Appliquer les procédures de recyclage pour gérer les retraitements à effectuer - Assurer le reporting - Produire et présenter des rapports / informations / présentations à destination du management - Décrire / mesurer et suivre les indicateurs clefs de performance - Aider à la préparation des instances de pilotage de la solution SAP
profil recherché
Formation Bac+2/Bac+3 informatique. Expérience en supervision / administration d'outils et applications informatiques. Bonne connaissance de la suite Office 365 et notamment d'Excel (fonctionnalités avancées, macro...) Connaissances d'outils de gestion des incidents (ticketing). La connaissance de SAP serait un plus mais n'est pas indispensable. Capacité à piloter et organiser ses activités. Qualités relationnelles et rédactionnelles. Goût pour le travail d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, DSI d'un grand groupe national, un superviseur applicatif et fonctionnel (F/H) pour une mission d'intérim de 7 mois, renouvelable.
descriptif du poste
Rattaché à la direction Pilotage et support de la DSI, vous prenez en charge les missions suivantes :
Assurer la supervision applicative et fonctionnelle des flux - Analyser les comptes rendus de la supervision applicative et fonctionnelle de la solution pour alimentation du tableau de bord fonctionnel - Analyser traitements informatiques SAP de nuit - Générer les demandes de travaux pour l'exploitant, pour les reprises des traitements informatiques suite à incident applicatif - Créer, documenter et présenter les tickets d'incident
Retraiter les données en anomalie - Etablir le plan de travail de retraitement des rejets fonctionnels - Appliquer les procédures de recyclage pour gérer les retraitements à effectuer - Assurer le reporting - Produire et présenter des rapports / informations / présentations à destination du management - Décrire / mesurer et suivre les indicateurs clefs de performance - Aider à la préparation des instances de pilotage de la solution SAP
profil recherché
Formation Bac+2/Bac+3 informatique. Expérience en supervision / administration d'outils et applications informatiques. Bonne connaissance de la suite Office 365 et notamment d'Excel (fonctionnalités avancées, macro...) Connaissances d'outils de gestion des incidents (ticketing). La connaissance de SAP serait un plus mais n'est pas indispensable. Capacité à piloter et organiser ses activités. Qualités relationnelles et rédactionnelles. Goût pour le travail d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, DSI d'un grand groupe national, un superviseur applicatif et fonctionnel (F/H) pour une mission d'intérim de 7 mois, renouvelable.
qualification
Technicien d'exploitation informatique (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du postePrêt(e) à embrasser le challenge en tant qu'Assistant projet (F/H) pour transformer des organisations?Si vous avez toujours été passionné par les nouvelles technologies et aimé coordonner des projets, ce rôle a été créé pour vous. Vous serez amenés à :- Coordonner efficacement divers projets fonctionnels en liant les différents acteurs et besoins métier.- Créer et rédiger des modes opératoires à destination des différents acteurs (techni
descriptif du postePrêt(e) à embrasser le challenge en tant qu'Assistant projet (F/H) pour transformer des organisations?Si vous avez toujours été passionné par les nouvelles technologies et aimé coordonner des projets, ce rôle a été créé pour vous. Vous serez amenés à :- Coordonner efficacement divers projets fonctionnels en liant les différents acteurs et besoins métier.- Créer et rédiger des modes opératoires à destination des différents acteurs (techni
descriptif du posteNotre client réaménage ses locaux devenus disponibles, suite au changement de son activité. Vous participez à l'aménagement de zones de stockage sécurisé, badgées, près de centres ville. Ses zones sont destinés à des clients ayant besoin d'espace de stockage. Le poste nécessite des déplacements sur le Grand Ouest, découchage ponctuel. Permis B obligatoire + 2 ans.Vous êtes rattaché à un centre de Nantes. Le poste est à pourvoir de suite
descriptif du posteNotre client réaménage ses locaux devenus disponibles, suite au changement de son activité. Vous participez à l'aménagement de zones de stockage sécurisé, badgées, près de centres ville. Ses zones sont destinés à des clients ayant besoin d'espace de stockage. Le poste nécessite des déplacements sur le Grand Ouest, découchage ponctuel. Permis B obligatoire + 2 ans.Vous êtes rattaché à un centre de Nantes. Le poste est à pourvoir de suite
descriptif du posteAprès la vente de solutions par les commerciaux, vous assistez les clients (PME, administrations, commerçants...)à s'approprier le fonctionnement des équipements. Vous assurez la gestion des démarrages techniques des clients. Vous assurez l'assistance fonctionnelle, et technique des clients à l'utilisation des nouvelles solutions. Vous recevez les demandes des clients par téléphone, et mails, recueillez les informations permettant d'assi
descriptif du posteAprès la vente de solutions par les commerciaux, vous assistez les clients (PME, administrations, commerçants...)à s'approprier le fonctionnement des équipements. Vous assurez la gestion des démarrages techniques des clients. Vous assurez l'assistance fonctionnelle, et technique des clients à l'utilisation des nouvelles solutions. Vous recevez les demandes des clients par téléphone, et mails, recueillez les informations permettant d'assi
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