description.
descriptif du poste
A ce titre, vos principales missions sont d' :
- Assurer un support technique de proximité aux utilisateurs en production.
-Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels.
- Gérer les demandes de support via un système de tickets.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus informatiques.
- Assurer la coordination pour deux techniciens .
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Il s'agit d'avoir un diplôme en informatique ou expérience équivalente.
Expérience pratique en support informatique de proximité de minimum 3 ans d'expérience
Bonnes compétences en communication et sens du service client.
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels bureautiques.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Vous êtes à l'aise dans un environnement de production industrielle.
Vous parlez anglais
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la production de graine et de semence un ou une technicien(ne) de maintenance informatique F/H .
descriptif du poste
A ce titre, vos principales missions sont d' :
- Assurer un support technique de proximité aux utilisateurs en production.
-Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels.
- Gérer les demandes de support via un système de tickets.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus informatiques.
- Assurer la coordination pour deux techniciens .
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Il s'agit d'avoir un diplôme en informatique ou expérience équivalente.
Expérience pratique en support informatique de proximité de minimum 3 ans d'expérience
Bonnes compétences en communication et sens du service client.
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels bureautiques.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Vous êtes à l'aise dans un environnement de production industrielle.
Vous parlez anglais
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la production de graine et de semence un ou une technicien(ne) de maintenance informatique F/H .