technicien maintenance informatique (f/h).

descriptif du poste

Mission intérim de longue durée ou embauche possible auprès du client. En tant que Technicien de proximité N2 F/H vous êtes en charge des missions suivantes :

-Tenir à jour la documentation technique
-Respecter et appliquer les règles de procédure
-Rédiger un compte rendu de réunion, de documentation ou d'intervention
-Traiter le backlog
-Escalader au management les problèmes et/ou arbitrage
-Masteriser les postes de travail

Techniquement vous connaissez l'environnement Office 365, Windows 10, Teams, Qualis, AD.

Vous êtes à l'aise en gestion de tickets et êtes bilingue en anglais pour communiquer auprès de clients anglophones.

Horaire : 09h à 20h du lundi au vendredi, astreinte le samedi 09h 17h une semaine sur deux.

profil recherché

Vous avez un profil informatique et faites preuve de rigueur et de fiabilité en ayant un bon esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de l'organisation. Issu(e) d'une formation de type bac +2 SIO avec une première expérience réussie, vous savez faire preuve de pédagogie et savez accompagner les utilisateurs dans des situations complexes.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité N2 F/H à Strasbourg.