description.
descriptif du poste
Vos missions :
- Prendre en charge le client par téléphone :
Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
- Traitements middle-office et back-office :
Constituer et traiter les dossiers clients
Ouvrir et transférer les comptes
S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le clients
Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir expérience en plateforme téléphonique (idéalement) et/ou assistanat administratif/secrétariat.
Bonne écoute et communication orale et écrite
Bonne maîtrise de l'orthographe et esprit de synthèse
Site de travail : Mer
Travail du mardi au samedi
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (F/H).
descriptif du poste
Vos missions :
- Prendre en charge le client par téléphone :
Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
- Traitements middle-office et back-office :
Constituer et traiter les dossiers clients
Ouvrir et transférer les comptes
S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le clients
Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir expérience en plateforme téléphonique (idéalement) et/ou assistanat administratif/secrétariat.
Bonne écoute et communication orale et écrite
Bonne maîtrise de l'orthographe et esprit de synthèse
Site de travail : Mer
Travail du mardi au samedi
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques (F/H).