- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Infrastructures du Groupe, vous assurerez le support, la maintenance informatiques sur le siège. Vos missions principales :-L'assistance utilisateur : réception des incidents entrants et gestion via l'outil de ticketing-La gestion des incidents sur site et à distance-Qualifier, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements matériels et systèmes décrits par les utilisateurs.-Participer à l'amélioradescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Infrastructures du Groupe, vous assurerez le support, la maintenance informatiques sur le siège. Vos missions principales :-L'assistance utilisateur : réception des incidents entrants et gestion via l'outil de ticketing-La gestion des incidents sur site et à distance-Qualifier, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements matériels et systèmes décrits par les utilisateurs.-Participer à l'améliora
- descriptif du postePour ce poste, vous aurez pour principale mission le maintien en cohérence, la documentation et l'orientation du SI dans sa globalité.Pour cela vous devrez:- Cartographier l'architecture du SI pour alimenter la gouvernance et la stratégieglobale, et optimiser les flux de communication- Auditer le SI pour identifier les forces/faiblesses et les opportunités/menacestechnologiques, anticiper les changements et élaborer les outils d'alertingdescriptif du postePour ce poste, vous aurez pour principale mission le maintien en cohérence, la documentation et l'orientation du SI dans sa globalité.Pour cela vous devrez:- Cartographier l'architecture du SI pour alimenter la gouvernance et la stratégieglobale, et optimiser les flux de communication- Auditer le SI pour identifier les forces/faiblesses et les opportunités/menacestechnologiques, anticiper les changements et élaborer les outils d'alerting
