description.
descriptif du poste
Rattaché(e) directement à la Direction Administrative et Financière, vous jouez un rôle clé et stratégique : vous êtes la première image de l'entreprise et la passerelle indispensable entre les équipes internes et les interlocuteurs extérieurs.
Vos activités s'articulent autour de 3 piliers :
1. Accueil & Relation Client/Fournisseur
Ambassadeur/Ambassadrice du siège : Assurer un accueil physique chaleureux et professionnel pour les visiteurs, clients et prestataires.
Gestion des flux d'information : Prenez en charge le standard téléphonique, orientez les appels et veillez au bon traitement des e-mails entrants
Suivi CRM : Enregistrer avec rigueur les demandes d'assistance des clients dans l'outil pour garantir un suivi réactif.
2. Support Administratif & Facturation
Production documentaire : Rédiger et mettre en forme les courriers, bons de commande internes et avis de réception.
Suivi de facturation : Établir les factures clients (en vérifiant montants et références avec les équipes) et enregistrer les factures d'achat selon les procédures comptables.
3. Logistique & Moyens Généraux
Gestion des flux entrants : Réceptionner et enregistrer les livraisons quotidiennes (courrier, colis, matériel).
Vie du site : Veiller au confort des espaces communs, gérer les stocks de consommables et coordonner les petites interventions techniques sur le site.
Ce poste, basé à DECINES CHARPIEU est à pourvoir dans le cadre d'un CDI
La rémunération brute annuelle est de 26 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur administrative et votre sens de l'organisation ? Vous aimez vous sentir utile au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !
Titulaire d'un Bac+2 (BTS SAM, GPME, Gestion ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions d'accueil et/ou d'assistanat administratif.
Informatique : Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook). La connaissance d'un outil CRM est un véritable atout.
Langues : Des notions en anglais professionnel (lu et écrit) vous permettront d'être à l'aise sur certaines communications courtes.
Savoir-être : Sens du service irréprochable, discrétion, réactivité et excellente communication orale et écrite.
Ce poste en présentiel basé à Décines-Charpieu correspond à vos aspirations ?
N'attendez plus : postulez dès maintenant
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise dynamique, à taille humaine et solidement implantée dans l'est lyonnais , son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil.
Rejoindre cette structure, c'est choisir un environnement de travail bienveillant où le sens du service, l'entraide et la polyvalence sont au cœur du quotidien !
descriptif du poste
Rattaché(e) directement à la Direction Administrative et Financière, vous jouez un rôle clé et stratégique : vous êtes la première image de l'entreprise et la passerelle indispensable entre les équipes internes et les interlocuteurs extérieurs.
Vos activités s'articulent autour de 3 piliers :
1. Accueil & Relation Client/Fournisseur
Ambassadeur/Ambassadrice du siège : Assurer un accueil physique chaleureux et professionnel pour les visiteurs, clients et prestataires.
Gestion des flux d'information : Prenez en charge le standard téléphonique, orientez les appels et veillez au bon traitement des e-mails entrants
Suivi CRM : Enregistrer avec rigueur les demandes d'assistance des clients dans l'outil pour garantir un suivi réactif.
2. Support Administratif & Facturation
Production documentaire : Rédiger et mettre en forme les courriers, bons de commande internes et avis de réception.
Suivi de facturation : Établir les factures clients (en vérifiant montants et références avec les équipes) et enregistrer les factures d'achat selon les procédures comptables.
3. Logistique & Moyens Généraux
Gestion des flux entrants : Réceptionner et enregistrer les livraisons quotidiennes (courrier, colis, matériel).
Vie du site : Veiller au confort des espaces communs, gérer les stocks de consommables et coordonner les petites interventions techniques sur le site.
Ce poste, basé à DECINES CHARPIEU est à pourvoir dans le cadre d'un CDI
La rémunération brute annuelle est de 26 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur administrative et votre sens de l'organisation ? Vous aimez vous sentir utile au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !
Titulaire d'un Bac+2 (BTS SAM, GPME, Gestion ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions d'accueil et/ou d'assistanat administratif.
Informatique : Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook). La connaissance d'un outil CRM est un véritable atout.
Langues : Des notions en anglais professionnel (lu et écrit) vous permettront d'être à l'aise sur certaines communications courtes.
Savoir-être : Sens du service irréprochable, discrétion, réactivité et excellente communication orale et écrite.
Ce poste en présentiel basé à Décines-Charpieu correspond à vos aspirations ?
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise dynamique, à taille humaine et solidement implantée dans l'est lyonnais , son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil.
Rejoindre cette structure, c'est choisir un environnement de travail bienveillant où le sens du service, l'entraide et la polyvalence sont au cœur du quotidien !