description.
descriptif du poste
Votre terrain de jeu :
Chez leurs clients, préparez votre valise : le poste implique environ 50 % de déplacements dans toute l'Europe !
Vos missions au quotidien - véritable ambassadeur technique de l'entreprise, vous interviendrez en toute autonomie pour garantir le succès de nos installations :
- Expertise technique : Vous assurez l'installation, la maintenance et le dépannage de leurs équipements systèmes de haute technologie.
- Performance et Optimisation : Vous planifiez et coordonnez les maintenances préventives pour maximiser la productivité des outils (disponibilité, temps de disponibilité, MTTR).
- Relation Client : Vous participez aux réunions avec les clients, conseillez, rassurez et apportez des solutions concrètes en temps réel.
- Sécurité avant tout : Vous êtes le garant du strict respect des normes de santé, de sécurité et d'environnement (EHS) sur chaque intervention.
- Reporting & Amélioration continue : Vous assurez un suivi rigoureux (actions, EHS) auprès de votre manager et bénéficiez de formations croisées sur leurs autres gammes de composants pour élargir votre expertise.
profil recherché
Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur (Mécanique, Électricité ou équivalent) et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans le service sur site, l'assemblage ou l'exploitation de systèmes.
- Vous possédez des compétences techniques pointues, un fort esprit d'analyse et vous savez travailler de manière orientée processus.
- Vous avez un excellent relationnel. Ouvert(e) d'esprit et sensible aux différences culturelles, vous êtes un(e) véritable joueur/euse d'équipe
capable de communiquer efficacement avec les clients comme avec vos collègues.
- Vous êtes prêt(e) à voyager la moitié de votre temps à travers l'Europe.
Ce qui fera votre réussite chez notre client (Indicateurs de performance) :
- Votre capacité à résoudre les problèmes techniques sur place rapidement, votre impact direct sur la productivité de nos machines (installation rapide, réduction des temps d'arrêt) et surtout, la satisfaction totale de leurs clients.
à propos de notre client
Field Service Engineer H/F – Déplacements dans toute l'Europe
Vous avez la passion de la technique, le goût du voyage et le sens du service client ?
Nous recherchons pour notre client leur futur(e) expert(e) technique pour installer, optimiser et maintenir leurs équipements de pointe directement chez leurs clients à travers toute l'Europe ! Si vous aimez l'autonomie, résoudre des problèmes complexes sur le terrain et être le visage d'une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous.
descriptif du poste
Votre terrain de jeu :
Chez leurs clients, préparez votre valise : le poste implique environ 50 % de déplacements dans toute l'Europe !
Vos missions au quotidien - véritable ambassadeur technique de l'entreprise, vous interviendrez en toute autonomie pour garantir le succès de nos installations :
- Expertise technique : Vous assurez l'installation, la maintenance et le dépannage de leurs équipements systèmes de haute technologie.
- Performance et Optimisation : Vous planifiez et coordonnez les maintenances préventives pour maximiser la productivité des outils (disponibilité, temps de disponibilité, MTTR).
- Relation Client : Vous participez aux réunions avec les clients, conseillez, rassurez et apportez des solutions concrètes en temps réel.
- Sécurité avant tout : Vous êtes le garant du strict respect des normes de santé, de sécurité et d'environnement (EHS) sur chaque intervention.
- Reporting & Amélioration continue : Vous assurez un suivi rigoureux (actions, EHS) auprès de votre manager et bénéficiez de formations croisées sur leurs autres gammes de composants pour élargir votre expertise.
profil recherché
Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur (Mécanique, Électricité ou équivalent) et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans le service sur site, l'assemblage ou l'exploitation de systèmes.
- Vous possédez des compétences techniques pointues, un fort esprit d'analyse et vous savez travailler de manière orientée processus.
- Vous avez un excellent relationnel. Ouvert(e) d'esprit et sensible aux différences culturelles, vous êtes un(e) véritable joueur/euse d'équipe
capable de communiquer efficacement avec les clients comme avec vos collègues.
- Vous êtes prêt(e) à voyager la moitié de votre temps à travers l'Europe.
Ce qui fera votre réussite chez notre client (Indicateurs de performance) :
- Votre capacité à résoudre les problèmes techniques sur place rapidement, votre impact direct sur la productivité de nos machines (installation rapide, réduction des temps d'arrêt) et surtout, la satisfaction totale de leurs clients.
à propos de notre client
Field Service Engineer H/F – Déplacements dans toute l'Europe
Vous avez la passion de la technique, le goût du voyage et le sens du service client ?
Nous recherchons pour notre client leur futur(e) expert(e) technique pour installer, optimiser et maintenir leurs équipements de pointe directement chez leurs clients à travers toute l'Europe ! Si vous aimez l'autonomie, résoudre des problèmes complexes sur le terrain et être le visage d'une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous.
