description.
descriptif du poste
MISSIONS :
Conquête de clients :
Identifier des projets par la prospection téléphonique directe et à l'aide de l'outil de CRM,
Identifier les interlocuteurs et leurs parcours via LinkedIn,
Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise (projets, affaires, équipes d'avant-vente, service marketing, etc.),
Présenter aux prospects l'offre de produits et de services et les atouts de l'entreprise sur son marché,
Écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d'une proposition commerciale,
Négocier avec eux les conditions tarifaires,
Argumenter, négocier les conditions tarifaires et "clôturer " la vente.
Gestion du portefeuille clients :
Entretenir les contacts avec les clients et leur présenter régulièrement les évolutions des différentes offres proposées par extremIT.
Assurer une relation chez le client aussi bien avec les prescripteurs (utilisateurs des solutions...) qu'avec les décideurs (responsable comptable, responsable informatique, RH,
DAF, direction générale, dirigeant, etc.),
Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs.
Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (maintenance, formation, etc.)
Reporting auprès du manager (Directeur Commercial) et des autres services :
Assurer une remontée de l'information du terrain auprès des différents services de l'entreprise, en particulier auprès du marketing.
Organiser auprès de son manager un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus (rapport de rdv, portefeuille prévisionnel, etc.).
ACTIVITES SPECIFIQUES :
- Relancer les opérations marketing menées sur la base prospects,
- Relayer et promouvoir sur LinkedIn les différents webinars et matinales proposées,
- Agir en appui du service comptable pour le recouvrement si nécessaire.
Des compétences techniques :
L'ingénieur commercial possède de bonnes connaissances générales de l'industrie informatique, des systèmes
d'information et des environnements techniques. Même s'il est accompagné par un expert technique lors des avant-
ventes, il reste informé sur les principales techniques afin de pouvoir comprendre la demande du client et d'analyser
ses besoins. Dans le cadre de la commercialisation de certaines offres, des compétences fonctionnelles sont
également nécessaires afin d'identifier les solutions logicielles adéquates aux différents domaines des entreprises
rencontrées (service comptable et financier, paie & RH, logistique, vente & ADV ...). Il maîtrise les techniques de
négociation et les techniques de vente en se fondant sur sa bonne perception des produits et des services
commercialisés. Quelques bases en gestion sont nécessaires tout comme la pratique de l'informatique. Il entretient
une veille active sur les besoins des clients et les offres des partenaires éditeurs pour mieux les conseiller. Il détient
un savoir-faire éprouvé en prospection téléphonique et maitrise l'utilisation de la suite Office de Microsoft.
La capacité à utiliser LinkedIn de manière stratégique pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et
renforcer la visibilité de l'entreprise est fortement appréciée.
profil recherché
PROFIL :
- Diplôme bac+2/3 commerce
École supérieure de commerce
- Expérience dans la vente de solutions B2B
ou de services 2 ans
Des qualités personnelles :
L'ingénieur commercial dispose de bonnes aptitudes relationnelles pour développer des contacts privilégiés avec ses
clients. Il sait rester à l'écoute, analyser, reformuler les besoins afin
de rédiger la proposition commerciale et faire émerger des préconisations. Sa capacité à argumenter et à convaincre,
notamment dans la phase finale de la vente, lui demande une bonne persévérance et de la résistance à la frustration,
car il est souvent confronté à l'échec. Son dynamisme et sa pro-activité lui permettent de s'adapter à l'évolution
constante des besoins et de l'environnement et de saisir les opportunités présentées par le marché.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client d'un Ingénieur Commercial IT
descriptif du poste
MISSIONS :
Conquête de clients :
Identifier des projets par la prospection téléphonique directe et à l'aide de l'outil de CRM,
Identifier les interlocuteurs et leurs parcours via LinkedIn,
Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise (projets, affaires, équipes d'avant-vente, service marketing, etc.),
Présenter aux prospects l'offre de produits et de services et les atouts de l'entreprise sur son marché,
Écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d'une proposition commerciale,
Négocier avec eux les conditions tarifaires,
Argumenter, négocier les conditions tarifaires et "clôturer " la vente.
Gestion du portefeuille clients :
Entretenir les contacts avec les clients et leur présenter régulièrement les évolutions des différentes offres proposées par extremIT.
Assurer une relation chez le client aussi bien avec les prescripteurs (utilisateurs des solutions...) qu'avec les décideurs (responsable comptable, responsable informatique, RH,
DAF, direction générale, dirigeant, etc.),
Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs.
Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (maintenance, formation, etc.)
Reporting auprès du manager (Directeur Commercial) et des autres services :
Assurer une remontée de l'information du terrain auprès des différents services de l'entreprise, en particulier auprès du marketing.
Organiser auprès de son manager un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus (rapport de rdv, portefeuille prévisionnel, etc.).
ACTIVITES SPECIFIQUES :
- Relancer les opérations marketing menées sur la base prospects,
- Relayer et promouvoir sur LinkedIn les différents webinars et matinales proposées,
- Agir en appui du service comptable pour le recouvrement si nécessaire.
Des compétences techniques :
L'ingénieur commercial possède de bonnes connaissances générales de l'industrie informatique, des systèmes
d'information et des environnements techniques. Même s'il est accompagné par un expert technique lors des avant-
ventes, il reste informé sur les principales techniques afin de pouvoir comprendre la demande du client et d'analyser
ses besoins. Dans le cadre de la commercialisation de certaines offres, des compétences fonctionnelles sont
également nécessaires afin d'identifier les solutions logicielles adéquates aux différents domaines des entreprises
rencontrées (service comptable et financier, paie & RH, logistique, vente & ADV ...). Il maîtrise les techniques de
négociation et les techniques de vente en se fondant sur sa bonne perception des produits et des services
commercialisés. Quelques bases en gestion sont nécessaires tout comme la pratique de l'informatique. Il entretient
une veille active sur les besoins des clients et les offres des partenaires éditeurs pour mieux les conseiller. Il détient
un savoir-faire éprouvé en prospection téléphonique et maitrise l'utilisation de la suite Office de Microsoft.
La capacité à utiliser LinkedIn de manière stratégique pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et
renforcer la visibilité de l'entreprise est fortement appréciée.
profil recherché
PROFIL :
- Diplôme bac+2/3 commerce
École supérieure de commerce
- Expérience dans la vente de solutions B2B
ou de services 2 ans
Des qualités personnelles :
L'ingénieur commercial dispose de bonnes aptitudes relationnelles pour développer des contacts privilégiés avec ses
clients. Il sait rester à l'écoute, analyser, reformuler les besoins afin
de rédiger la proposition commerciale et faire émerger des préconisations. Sa capacité à argumenter et à convaincre,
notamment dans la phase finale de la vente, lui demande une bonne persévérance et de la résistance à la frustration,
car il est souvent confronté à l'échec. Son dynamisme et sa pro-activité lui permettent de s'adapter à l'évolution
constante des besoins et de l'environnement et de saisir les opportunités présentées par le marché.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client d'un Ingénieur Commercial IT