- descriptif du posteCe poste propose un parcours évolutif : vous démarrez votre mission sur un format à temps partiel avant de basculer sur un contrat à temps plein pour accompagner la montée en charge de l'activité.Vos missionsGestion téléphonique : assurer l'accueil et l'orientation des appels (échanges exclusivement destinés aux interlocuteurs professionnels internes).Suivi des dossiers : réceptionner, analyser et traiter les dossiers de réclamation trandescriptif du posteCe poste propose un parcours évolutif : vous démarrez votre mission sur un format à temps partiel avant de basculer sur un contrat à temps plein pour accompagner la montée en charge de l'activité.Vos missionsGestion téléphonique : assurer l'accueil et l'orientation des appels (échanges exclusivement destinés aux interlocuteurs professionnels internes).Suivi des dossiers : réceptionner, analyser et traiter les dossiers de réclamation tran
- descriptif du posteRattaché(e) à l'exploitation, vous êtes le point de contact central entre nos clients et nos équipes de livraison. Votre rôle est de garantir que les plannings sont remplis et respectés.Planification : Organiser les tournées des chauffeurs et coordonner avec les transporteurs partenaires.Prise de rendez-vous : Appels sortants et entrants pour fixer les créneaux de livraison avec les clients finaux.Suivi administratif : Mise à jour du logdescriptif du posteRattaché(e) à l'exploitation, vous êtes le point de contact central entre nos clients et nos équipes de livraison. Votre rôle est de garantir que les plannings sont remplis et respectés.Planification : Organiser les tournées des chauffeurs et coordonner avec les transporteurs partenaires.Prise de rendez-vous : Appels sortants et entrants pour fixer les créneaux de livraison avec les clients finaux.Suivi administratif : Mise à jour du log
