responsable de location (f/h).

descriptif du poste

Souhaitez-vous piloter l'excellence relationnelle en tant que Directeur·rice/responsable service client (F/H) ?
Vous assurez un service client de qualité en pilotant les échanges commerciaux et la coordination des activités de l'agence - Vous accueillez la clientèle au comptoir et par téléphone afin d'identifier ses besoins et conseiller les matériels adaptés - Vous développez la relation client par des actions de prospection et de fidélisation auprès des clients et prospects - Vous négociez les conditions de location et établissez les offres commerciales ainsi que les contrats conformément aux orientations tarifaires - Vous assurez le suivi administratif des demandes commandes facturations devis règlements et litiges clients - Vous coordonnez les priorités avec l'atelier et transmettez au Responsable d'Agence les activités quotidiennes et retours clients

La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: CDI
- Salaire: 28600 euros /an

profil recherché

Vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience en relation client, coordination d'équipe et gestion commerciale, avec un sens affirmé du service
- Vous maîtrisez l'accueil, l'analyse des besoins et le conseil personnalisé auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière
- Vous négociez avec rigueur les conditions de location, les prestations associées et assurez le suivi des offres commerciales
- Vous disposez d'une formation Bac+2 minimum, telle qu'un BTS NDRC, BTS MCO ou équivalent en commerce et relation client
- Vous assurez une administration commerciale fiable, incluant la gestion des commandes, contrats, facturation, relances et litiges
- Vous faites preuve de leadership, d'organisation et de communication pour coordonner l'équipe et transmettre les priorités à l'atelier

Processus de recrutement
Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement !
Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances

à propos de notre client

Notre client est situé à MONTEREAU FAULT YONNE et se consacre aux activités de location et location-bail.
Commodités de transport à disposition :
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise à la mentalité innovante et tournée vers la croissance, prônant la stabilité et des valeurs fortes.